Symfony Profiler

Routing

faq_b3e82d49-cecc-43d2-8de1-566380e7534a Matched route

Route Parameters

Name	Value
partial	false
structure	Sulu\Component\Content\Compat\Structure\PageBridge {#4747#structure: Sulu\Component\Content\Metadata\StructureMetadata {#4606 …} #document: Sulu\Bundle\PageBundle\Document\PageDocument {#2787 …} #inspector: Sulu\Bundle\DocumentManagerBundle\Bridge\DocumentInspector {#212 …} -propertyFactory: Sulu\Component\Content\Compat\Structure\LegacyPropertyFactory {#1525 …} -loadedProperties: [ "title" => Sulu\Component\Content\Compat\Property {#5253 -name: "title" -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5244 …} -mandatory: true -multilingual: true -minOccurs: null -maxOccurs: null -contentTypeName: "text_line" -params: [ "headline" => Sulu\Component\Content\Compat\PropertyParameter {#5219 -name: "headline" -value: true -type: "string" -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5256 …} } ] -tags: [ "sulu.rlp.part" => Sulu\Component\Content\Compat\PropertyTag {#5252 -name: "sulu.rlp.part" -priority: null -attributes: [] } ] -colSpan: 12 -value: null -structure: Sulu\Component\Content\Compat\Structure\PageBridge {#4747} #propertyValue: Sulu\Component\Content\Document\Structure\PropertyValue {#5248 …} #types: [] #properties: [] #defaultTypeName: null } "url" => Sulu\Component\Content\Compat\Property {#5264 -name: "url" -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5263 …} -mandatory: true -multilingual: true -minOccurs: null -maxOccurs: null -contentTypeName: "resource_locator" -params: [] -tags: [ "sulu.rlp" => Sulu\Component\Content\Compat\PropertyTag {#5262 -name: "sulu.rlp" -priority: null -attributes: [] } ] -colSpan: 12 -value: null -structure: Sulu\Component\Content\Compat\Structure\PageBridge {#4747} #propertyValue: Sulu\Component\Content\Document\Structure\PropertyValue {#5265 …} #types: [] #properties: [] #defaultTypeName: null } "description" => Sulu\Component\Content\Compat\Property {#5266 -name: "description" -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5267 …} -mandatory: false -multilingual: true -minOccurs: null -maxOccurs: null -contentTypeName: "text_area" -params: [] -tags: [] -colSpan: 12 -value: null -structure: Sulu\Component\Content\Compat\Structure\PageBridge {#4747} #propertyValue: Sulu\Component\Content\Document\Structure\PropertyValue {#5273 …} #types: [] #properties: [] #defaultTypeName: null } "categories" => Sulu\Component\Content\Compat\Block\BlockProperty {#5274 -name: "categories" -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5314 …} -mandatory: false -multilingual: true -minOccurs: null -maxOccurs: null -contentTypeName: "block" -params: [ [ "name" => "add_button_text" "type" => "string" "meta" => [ "title" => [ "fr" => "Nouvelle catégorie" ] "info_text" => [] "placeholder" => [] ] "value" => null ] ] -tags: [] -colSpan: 12 -value: null -structure: Sulu\Component\Content\Compat\Structure\PageBridge {#4747} #propertyValue: Sulu\Component\Content\Document\Structure\PropertyValue {#5296 …} #types: [ "categorie" => Sulu\Component\Content\Compat\Block\BlockPropertyType {#5315 -name: "categorie" -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5307 …} -childProperties: [ Sulu\Component\Content\Compat\Property {#5308 -name: "titre" -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5310 …} -mandatory: true -multilingual: true -minOccurs: null -maxOccurs: null -contentTypeName: "text_line" -params: [] -tags: [] -colSpan: 12 -value: null -structure: Sulu\Component\Content\Compat\Structure\PageBridge {#4747} #propertyValue: null #types: [] #properties: [] #defaultTypeName: null } Sulu\Component\Content\Compat\Block\BlockProperty {#5316 -name: "sujets" -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5317 …} -mandatory: false -multilingual: true -minOccurs: null -maxOccurs: null -contentTypeName: "block" -params: [ [ "name" => "add_button_text" "type" => "string" "meta" => [ "title" => [ "fr" => "Nouveau sujet" ] "info_text" => [] "placeholder" => [] ] "value" => null ] ] -tags: [] -colSpan: 12 -value: null -structure: Sulu\Component\Content\Compat\Structure\PageBridge {#4747} #propertyValue: null #types: [ "sujet" => Sulu\Component\Content\Compat\Block\BlockPropertyType {#5320 -name: "sujet" -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5318 …} -childProperties: [ Sulu\Component\Content\Compat\Property {#5305 -name: "question" -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5313 …} -mandatory: true -multilingual: true -minOccurs: null -maxOccurs: null -contentTypeName: "text_line" -params: [] -tags: [] -colSpan: 12 -value: null -structure: Sulu\Component\Content\Compat\Structure\PageBridge {#4747} #propertyValue: null #types: [] #properties: [] #defaultTypeName: null } Sulu\Component\Content\Compat\Property {#5312 -name: "reponse" -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5311 …} -mandatory: true -multilingual: true -minOccurs: null -maxOccurs: null -contentTypeName: "text_editor" -params: [] -tags: [] -colSpan: 12 -value: null -structure: Sulu\Component\Content\Compat\Structure\PageBridge {#4747} #propertyValue: null #types: [] #properties: [] #defaultTypeName: null } ] -settings: [] } ] #properties: [] #defaultTypeName: "sujet" } ] -settings: [] } ] #properties: [ Sulu\Component\Content\Compat\Block\BlockPropertyType {#5297 -name: "categorie" -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5307 …} -childProperties: [ Sulu\Component\Content\Compat\Property {#5294 -name: "titre" -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5310 …} -mandatory: true -multilingual: true -minOccurs: null -maxOccurs: null -contentTypeName: "text_line" -params: [] -tags: [] -colSpan: 12 -value: "Mon compte" -structure: Sulu\Component\Content\Compat\Structure\PageBridge {#4747} #propertyValue: null #types: [] #properties: [] #defaultTypeName: null } Sulu\Component\Content\Compat\Block\BlockProperty {#5295 -name: "sujets" -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5317 …} -mandatory: false -multilingual: true -minOccurs: null -maxOccurs: null -contentTypeName: "block" -params: [ [ "name" => "add_button_text" "type" => "string" "meta" => [ "title" => [ "fr" => "Nouveau sujet" ] "info_text" => [] "placeholder" => [] ] "value" => null ] ] -tags: [] -colSpan: 12 -value: null -structure: Sulu\Component\Content\Compat\Structure\PageBridge {#4747} #propertyValue: null #types: [ "sujet" => Sulu\Component\Content\Compat\Block\BlockPropertyType {#5320} ] #properties: [ Sulu\Component\Content\Compat\Block\BlockPropertyType {#5292 -name: "sujet" -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5318 …} -childProperties: [ Sulu\Component\Content\Compat\Property {#5418 -name: "question" -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5313 …} -mandatory: true -multilingual: true -minOccurs: null -maxOccurs: null -contentTypeName: "text_line" -params: [] -tags: [] -colSpan: 12 -value: "Pourquoi créer un compte client chez l’Harmattan ?" -structure: Sulu\Component\Content\Compat\Structure\PageBridge {#4747} #propertyValue: null #types: [] #properties: [] #defaultTypeName: null } Sulu\Component\Content\Compat\Property {#5396 -name: "reponse" -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5311 …} -mandatory: true -multilingual: true -minOccurs: null -maxOccurs: null -contentTypeName: "text_editor" -params: [] -tags: [] -colSpan: 12 -value: "<p>Avoir un compte client sur les Éditions l’Harmattan vous permet d’accéder à de nombreux services :</p><ul><li>Suivre vos commandes.</li><li>Retrouver vos livres numériques.</li><li>Modifier vos informations personnelles.</li><li>Modifier une adresse de livraison et de facturation.</li><li>Modifier les coordonnées de votre carte de paiement.</li><li>S’abonner aux newsletters des Editions l’Harmattan. </li></ul><p>Les informations de votre compte sont confidentielles et sécurisées. Vous seul y avez accès.</p>" -structure: Sulu\Component\Content\Compat\Structure\PageBridge {#4747} #propertyValue: null #types: [] #properties: [] #defaultTypeName: null } ] -settings: {#5337 …} } Sulu\Component\Content\Compat\Block\BlockPropertyType {#5419 -name: "sujet" -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5318 …} -childProperties: [ Sulu\Component\Content\Compat\Property {#5293 -name: "question" -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5313 …} -mandatory: true -multilingual: true -minOccurs: null -maxOccurs: null -contentTypeName: "text_line" -params: [] -tags: [] -colSpan: 12 -value: "Comment se créer un compte Client ?" -structure: Sulu\Component\Content\Compat\Structure\PageBridge {#4747} #propertyValue: null #types: [] #properties: [] #defaultTypeName: null } Sulu\Component\Content\Compat\Property {#5417 -name: "reponse" -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5311 …} -mandatory: true -multilingual: true -minOccurs: null -maxOccurs: null -contentTypeName: "text_editor" -params: [] -tags: [] -colSpan: 12 -value: "<p>Il y a deux chemins pour se créer un compte client.</p><p>Le premier est de cliquer sur le bouton "Mon Compte" présent dans votre menu de navigation puis “Se créer un compte”. Renseignez les champs demandés et cliquez sur "continuer".</p><p>Une fois ces étapes validées, vous serez sur votre compte des Éditions l’Harmattan et vous recevrez un email de confirmation de la création de votre compte.</p><p>Le second chemin apparaît lors d’un parcours d’achat. Une fois la page panier passée, vous aurez alors plusieurs choix dont la création de votre compte client.</p>" -structure: Sulu\Component\Content\Compat\Structure\PageBridge {#4747} #propertyValue: null #types: [] #properties: [] #defaultTypeName: null } ] -settings: {#5333 …} } Sulu\Component\Content\Compat\Block\BlockPropertyType {#5416 -name: "sujet" -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5318 …} -childProperties: [ Sulu\Component\Content\Compat\Property {#5346 -name: "question" -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5313 …} -mandatory: true -multilingual: true -minOccurs: null -maxOccurs: null -contentTypeName: "text_line" -params: [] -tags: [] -colSpan: 12 -value: "J’ai oublié mon mot de passe, comment le récupérer ?" -structure: Sulu\Component\Content\Compat\Structure\PageBridge {#4747} #propertyValue: null #types: [] #properties: [] #defaultTypeName: null } Sulu\Component\Content\Compat\Property {#5345 -name: "reponse" -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5311 …} -mandatory: true -multilingual: true -minOccurs: null -maxOccurs: null -contentTypeName: "text_editor" -params: [] -tags: [] -colSpan: 12 -value: "<p>Cliquez sur le bouton "Mon Compte" présent dans votre menu de navigation puis “Se connecter”. Au niveau de la page de connexion, vous retrouverez un lien “Mot de passe oublié”. Cliquez dessus puis suivez les instructions.</p>" -structure: Sulu\Component\Content\Compat\Structure\PageBridge {#4747} #propertyValue: null #types: [] #properties: [] #defaultTypeName: null } ] -settings: {#5329 …} } Sulu\Component\Content\Compat\Block\BlockPropertyType {#5460 -name: "sujet" -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5318 …} -childProperties: [ Sulu\Component\Content\Compat\Property {#5461 -name: "question" -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5313 …} -mandatory: true -multilingual: true -minOccurs: null -maxOccurs: null -contentTypeName: "text_line" -params: [] -tags: [] -colSpan: 12 -value: "Comment modifier mes informations sur mon compte ?" -structure: Sulu\Component\Content\Compat\Structure\PageBridge {#4747} #propertyValue: null #types: [] #properties: [] #defaultTypeName: null } Sulu\Component\Content\Compat\Property {#5462 -name: "reponse" -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5311 …} -mandatory: true -multilingual: true -minOccurs: null -maxOccurs: null -contentTypeName: "text_editor" -params: [] -tags: [] -colSpan: 12 -value: "<p>Connectez-vous à votre espace client en cliquant sur le bouton “Mon Compte”. Puis, dans la section “Mon Compte”, vous pouvez :</p><p>Modifier vos informations dans la rubrique “Mes informations personnelles”</p><ul><li>Ajouter, modifier ou supprimer une adresse de livraison ou de facturation dans la rubrique “Mes adresses”</li><li>Supprimer votre sélection de livre dans “Mes favoris”</li><li>Ajouter ou supprimer votre moyen de paiement dans “Mes modes de paiement”</li></ul>" -structure: Sulu\Component\Content\Compat\Structure\PageBridge {#4747} #propertyValue: null #types: [] #properties: [] #defaultTypeName: null } ] -settings: {#5325 …} } Sulu\Component\Content\Compat\Block\BlockPropertyType {#5463 -name: "sujet" -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5318 …} -childProperties: [ Sulu\Component\Content\Compat\Property {#5464 -name: "question" -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5313 …} -mandatory: true -multilingual: true -minOccurs: null -maxOccurs: null -contentTypeName: "text_line" -params: [] -tags: [] -colSpan: 12 -value: "Mes informations personnelles sont-elles conservées de façon confidentielle ?" -structure: Sulu\Component\Content\Compat\Structure\PageBridge {#4747} #propertyValue: null #types: [] #properties: [] #defaultTypeName: null } Sulu\Component\Content\Compat\Property {#5465 -name: "reponse" -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5311 …} -mandatory: true -multilingual: true -minOccurs: null -maxOccurs: null -contentTypeName: "text_editor" -params: [] -tags: [] -colSpan: 12 -value: "<p>Les Editions l’Harmattan traite toutes les informations concernant sa clientèle avec la plus stricte confidentialité.</p><p>Lors de la commande, seules sont demandées les informations indispensables (nom, prénom, adresse, e-mail) pour un traitement efficace et un suivi attentif de la commande. Ces données saisies en ligne sont enregistrées sur un serveur sécurisé et sont conservées tout le temps de la durée de la relation commerciale.</p><p>Les technologies employées sur les projets comportant des bases de données personnelles sont conformes aux directives du règlement général sur la protection des données (RGPD). En particulier, toutes les mesures raisonnables sont prises pour :</p><ul><li>Sécuriser les données contre une potentielle intrusion ou utilisation non-autorisée</li><li>Protéger les données d’une potentielle destruction ou altération volontaire ou accidentelle notamment mais pas exclusivement, par la sauvegarde systématique, la veille et maintenance de l’infrastructure matérielle et logicielle, et l’application à intervalles très réguliers des correctifs de sécurité publiés.</li></ul><p>Conformément à la loi "Informatique et Libertés" du 6 janvier 1978, le client dispose d'un droit d'accès, d'opposition et de rectification des données le concernant.<br>Pour toute information ou exercice de vos droits Informatique et Libertés sur les traitements de données personnelles (RGPD) gérés par Éditions L'Harmattan, vous pouvez contacter le Délégué à la Protection des Données (DPO) soit via notre formulaire de contact ou bien par courrier postal :<br>Éditions L'Harmattan<br>5-7 rue de l'École Polytechnique<br>75005 Paris</p><p>Notre société déclare l'ensemble de ses fichiers à la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).</p>" -structure: Sulu\Component\Content\Compat\Structure\PageBridge {#4747} #propertyValue: null #types: [] #properties: [] #defaultTypeName: null } ] -settings: {#5321 …} } Sulu\Component\Content\Compat\Block\BlockPropertyType {#5466 -name: "sujet" -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5318 …} -childProperties: [ Sulu\Component\Content\Compat\Property {#5467 -name: "question" -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5313 …} -mandatory: true -multilingual: true -minOccurs: null -maxOccurs: null -contentTypeName: "text_line" -params: [] -tags: [] -colSpan: 12 -value: "Comment se désinscrire de mes newsletters ?" -structure: Sulu\Component\Content\Compat\Structure\PageBridge {#4747} #propertyValue: null #types: [] #properties: [] #defaultTypeName: null } Sulu\Component\Content\Compat\Property {#5468 -name: "reponse" -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5311 …} -mandatory: true -multilingual: true -minOccurs: null -maxOccurs: null -contentTypeName: "text_editor" -params: [] -tags: [] -colSpan: 12 -value: "<p>Dans toutes nos newsletters, vous trouverez un lien de désinscription en bas de page.</p><p>Via votre compte Client, vous pouvez également gérer vos abonnements à nos newsletters en allant dans la rubrique “Mes alertes”.</p>" -structure: Sulu\Component\Content\Compat\Structure\PageBridge {#4747} #propertyValue: null #types: [] #properties: [] #defaultTypeName: null } ] -settings: {#5302 …} } ] #defaultTypeName: "sujet" } ] -settings: {#5348 …} } Sulu\Component\Content\Compat\Block\BlockPropertyType {#5469 -name: "categorie" -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5307 …} -childProperties: [ Sulu\Component\Content\Compat\Property {#5470 -name: "titre" -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5310 …} -mandatory: true -multilingual: true -minOccurs: null -maxOccurs: null -contentTypeName: "text_line" -params: [] -tags: [] -colSpan: 12 -value: "Mon espace Auteur" -structure: Sulu\Component\Content\Compat\Structure\PageBridge {#4747} #propertyValue: null #types: [] #properties: [] #defaultTypeName: null } Sulu\Component\Content\Compat\Block\BlockProperty {#5471 -name: "sujets" -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5317 …} -mandatory: false -multilingual: true -minOccurs: null -maxOccurs: null -contentTypeName: "block" -params: [ [ "name" => "add_button_text" "type" => "string" "meta" => [ "title" => [ "fr" => "Nouveau sujet" ] "info_text" => [] "placeholder" => [] ] "value" => null ] ] -tags: [] -colSpan: 12 -value: null -structure: Sulu\Component\Content\Compat\Structure\PageBridge {#4747} #propertyValue: null #types: [ "sujet" => Sulu\Component\Content\Compat\Block\BlockPropertyType {#5320} ] #properties: [ Sulu\Component\Content\Compat\Block\BlockPropertyType {#5472 -name: "sujet" -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5318 …} -childProperties: [ Sulu\Component\Content\Compat\Property {#5474 -name: "question" -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5313 …} -mandatory: true -multilingual: true -minOccurs: null -maxOccurs: null -contentTypeName: "text_line" -params: [] -tags: [] -colSpan: 12 -value: "Comment se créer un espace auteur ?" -structure: Sulu\Component\Content\Compat\Structure\PageBridge {#4747} #propertyValue: null #types: [] #properties: [] #defaultTypeName: null } Sulu\Component\Content\Compat\Property {#5476 -name: "reponse" -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5311 …} -mandatory: true -multilingual: true -minOccurs: null -maxOccurs: null -contentTypeName: "text_editor" -params: [] -tags: [] -colSpan: 12 -value: "<p>La création d’un espace Auteur est réalisée par les équipes des Éditions l’Harmattan car réservée aux personnes publiant des ouvrages chez nous. Pour cela, il vous suffit de vous rapprocher de votre interlocuteur qui se chargera de vous créer l’espace dédié.</p>" -structure: Sulu\Component\Content\Compat\Structure\PageBridge {#4747} #propertyValue: null #types: [] #properties: [] #defaultTypeName: null } ] -settings: {#5355 …} } Sulu\Component\Content\Compat\Block\BlockPropertyType {#5475 -name: "sujet" -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5318 …} -childProperties: [ Sulu\Component\Content\Compat\Property {#5473 -name: "question" -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5313 …} -mandatory: true -multilingual: true -minOccurs: null -maxOccurs: null -contentTypeName: "text_line" -params: [] -tags: [] -colSpan: 12 -value: "A quoi sert un espace Auteur ?" -structure: Sulu\Component\Content\Compat\Structure\PageBridge {#4747} #propertyValue: null #types: [] #properties: [] #defaultTypeName: null } Sulu\Component\Content\Compat\Property {#5477 -name: "reponse" -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5311 …} -mandatory: true -multilingual: true -minOccurs: null -maxOccurs: null -contentTypeName: "text_editor" -params: [] -tags: [] -colSpan: 12 -value: "<p>Il s’agit d’un espace et compte client spécialement conçu pour nos auteurs afin de leur apporter des services et fonctionnalités spécifiques comme :</p><ul><li>Animer leurs pages publiques</li><li>Suivre la vente de leurs ouvrages</li><li>Publier leurs actualités</li><li>Indiquer leur présence à des événements</li><li>Bénéficier automatiquement de la remise auteur de 30%</li></ul>" -structure: Sulu\Component\Content\Compat\Structure\PageBridge {#4747} #propertyValue: null #types: [] #properties: [] #defaultTypeName: null } ] -settings: {#5359 …} } Sulu\Component\Content\Compat\Block\BlockPropertyType {#5478 -name: "sujet" -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5318 …} -childProperties: [ Sulu\Component\Content\Compat\Property {#5479 -name: "question" -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5313 …} -mandatory: true -multilingual: true -minOccurs: null -maxOccurs: null -contentTypeName: "text_line" -params: [] -tags: [] -colSpan: 12 -value: "J’ai déjà un espace auteur, dois-je créer un compte client pour acheter un livre ?" -structure: Sulu\Component\Content\Compat\Structure\PageBridge {#4747} #propertyValue: null #types: [] #properties: [] #defaultTypeName: null } Sulu\Component\Content\Compat\Property {#5480 -name: "reponse" -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5311 …} -mandatory: true -multilingual: true -minOccurs: null -maxOccurs: null -contentTypeName: "text_editor" -params: [] -tags: [] -colSpan: 12 -value: "<p>Non, il n’est pas nécessaire de créer un compte client car il s’agit d’un compte unique. Les informations classiques d’un compte client sont automatiquement présents sur votre espace auteur pour vous permettre de bénéficier de vos avantages auteurs</p>" -structure: Sulu\Component\Content\Compat\Structure\PageBridge {#4747} #propertyValue: null #types: [] #properties: [] #defaultTypeName: null } ] -settings: {#5363 …} } ] #defaultTypeName: "sujet" } ] -settings: {#5343 …} } Sulu\Component\Content\Compat\Block\BlockPropertyType {#5481 -name: "categorie" -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5307 …} -childProperties: [ Sulu\Component\Content\Compat\Property {#5482 -name: "titre" -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5310 …} -mandatory: true -multilingual: true -minOccurs: null -maxOccurs: null -contentTypeName: "text_line" -params: [] -tags: [] -colSpan: 12 -value: "Ma commande" -structure: Sulu\Component\Content\Compat\Structure\PageBridge {#4747} #propertyValue: null #types: [] #properties: [] #defaultTypeName: null } Sulu\Component\Content\Compat\Block\BlockProperty {#5483 -name: "sujets" -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5317 …} -mandatory: false -multilingual: true -minOccurs: null -maxOccurs: null -contentTypeName: "block" -params: [ [ "name" => "add_button_text" "type" => "string" "meta" => [ "title" => [ "fr" => "Nouveau sujet" ] "info_text" => [] "placeholder" => [] ] "value" => null ] ] -tags: [] -colSpan: 12 -value: null -structure: Sulu\Component\Content\Compat\Structure\PageBridge {#4747} #propertyValue: null #types: [ "sujet" => Sulu\Component\Content\Compat\Block\BlockPropertyType {#5320} ] #properties: [ Sulu\Component\Content\Compat\Block\BlockPropertyType {#5484 -name: "sujet" -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5318 …} -childProperties: [ Sulu\Component\Content\Compat\Property {#5486 -name: "question" -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5313 …} -mandatory: true -multilingual: true -minOccurs: null -maxOccurs: null -contentTypeName: "text_line" -params: [] -tags: [] -colSpan: 12 -value: "Comment savoir si ma commande est bien prise en compte ?" -structure: Sulu\Component\Content\Compat\Structure\PageBridge {#4747} #propertyValue: null #types: [] #properties: [] #defaultTypeName: null } Sulu\Component\Content\Compat\Property {#5488 -name: "reponse" -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5311 …} -mandatory: true -multilingual: true -minOccurs: null -maxOccurs: null -contentTypeName: "text_editor" -params: [] -tags: [] -colSpan: 12 -value: "<p>Après avoir validé votre commande et effectué votre paiement sécurisé, un e-mail de confirmation vous sera envoyé. Il s'agit d'un récapitulatif de commande contenant la nature, la quantité, le prix des produits sélectionnés, le mode de paiement et l'adresse de livraison.</p><p>Vous pouvez également vous connecter à votre compte et suivre l'état de vos commandes dans l'onglet « Mon historique de commande ». </p><p>Je viens de recevoir ma commande, un article est abîmé ou ne correspond pas à ce que j'avais commandé. Que dois-je faire ?</p><p>Si vous avez reçu votre commande et que cette dernière est abîmée, incomplète ou non conforme, merci de contacter notre service après-vente par mail : sav@harmattan.fr.<br>Vous recevrez dans les meilleurs délais le(s) livre(s) manquant(s) et/ou abîmé(s).</p>" -structure: Sulu\Component\Content\Compat\Structure\PageBridge {#4747} #propertyValue: null #types: [] #properties: [] #defaultTypeName: null } ] -settings: {#5371 …} } Sulu\Component\Content\Compat\Block\BlockPropertyType {#5487 -name: "sujet" -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5318 …} -childProperties: [ Sulu\Component\Content\Compat\Property {#5485 -name: "question" -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5313 …} -mandatory: true -multilingual: true -minOccurs: null -maxOccurs: null -contentTypeName: "text_line" -params: [] -tags: [] -colSpan: 12 -value: "Comment obtenir une facture ?\t" -structure: Sulu\Component\Content\Compat\Structure\PageBridge {#4747} #propertyValue: null #types: [] #properties: [] #defaultTypeName: null } Sulu\Component\Content\Compat\Property {#5489 -name: "reponse" -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5311 …} -mandatory: true -multilingual: true -minOccurs: null -maxOccurs: null -contentTypeName: "text_editor" -params: [] -tags: [] -colSpan: 12 -value: "<p>Pour obtenir des documents comptables (duplicata de facture/avoir, avis de virement), vous pouvez soit : </p><ul><li>Écrire à notre comptabilité  à l’adresse mail : comptabilite@harmattan.fr</li><li>Se connecter directement à votre espace client avec votre code client</li></ul>" -structure: Sulu\Component\Content\Compat\Structure\PageBridge {#4747} #propertyValue: null #types: [] #properties: [] #defaultTypeName: null } ] -settings: {#5375 …} } ] #defaultTypeName: "sujet" } ] -settings: {#5300 …} } Sulu\Component\Content\Compat\Block\BlockPropertyType {#5490 -name: "categorie" -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5307 …} -childProperties: [ Sulu\Component\Content\Compat\Property {#5491 -name: "titre" -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5310 …} -mandatory: true -multilingual: true -minOccurs: null -maxOccurs: null -contentTypeName: "text_line" -params: [] -tags: [] -colSpan: 12 -value: "Le paiement" -structure: Sulu\Component\Content\Compat\Structure\PageBridge {#4747} #propertyValue: null #types: [] #properties: [] #defaultTypeName: null } Sulu\Component\Content\Compat\Block\BlockProperty {#5492 -name: "sujets" -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5317 …} -mandatory: false -multilingual: true -minOccurs: null -maxOccurs: null -contentTypeName: "block" -params: [ [ "name" => "add_button_text" "type" => "string" "meta" => [ "title" => [ "fr" => "Nouveau sujet" ] "info_text" => [] "placeholder" => [] ] "value" => null ] ] -tags: [] -colSpan: 12 -value: null -structure: Sulu\Component\Content\Compat\Structure\PageBridge {#4747} #propertyValue: null #types: [ "sujet" => Sulu\Component\Content\Compat\Block\BlockPropertyType {#5320} ] #properties: [ Sulu\Component\Content\Compat\Block\BlockPropertyType {#5493 -name: "sujet" -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5318 …} -childProperties: [ Sulu\Component\Content\Compat\Property {#5495 -name: "question" -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5313 …} -mandatory: true -multilingual: true -minOccurs: null -maxOccurs: null -contentTypeName: "text_line" -params: [] -tags: [] -colSpan: 12 -value: "Quels sont les modes de paiements acceptés ?" -structure: Sulu\Component\Content\Compat\Structure\PageBridge {#4747} #propertyValue: null #types: [] #properties: [] #defaultTypeName: null } Sulu\Component\Content\Compat\Property {#5497 -name: "reponse" -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5311 …} -mandatory: true -multilingual: true -minOccurs: null -maxOccurs: null -contentTypeName: "text_editor" -params: [] -tags: [] -colSpan: 12 -value: "<p>Pour payer sur notre site, plusieurs options sont possibles, les éditions Harmattan accepte les paiements par :</p><p>Cartes bancaires : Carte Bleue, Visa, MasterCard, Maestro, e-carte<br>Paypal</p>" -structure: Sulu\Component\Content\Compat\Structure\PageBridge {#4747} #propertyValue: null #types: [] #properties: [] #defaultTypeName: null } ] -settings: {#5383 …} } Sulu\Component\Content\Compat\Block\BlockPropertyType {#5496 -name: "sujet" -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5318 …} -childProperties: [ Sulu\Component\Content\Compat\Property {#5494 -name: "question" -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5313 …} -mandatory: true -multilingual: true -minOccurs: null -maxOccurs: null -contentTypeName: "text_line" -params: [] -tags: [] -colSpan: 12 -value: "Le paiement par carte bancaire est-il sécurisé ? " -structure: Sulu\Component\Content\Compat\Structure\PageBridge {#4747} #propertyValue: null #types: [] #properties: [] #defaultTypeName: null } Sulu\Component\Content\Compat\Property {#5498 -name: "reponse" -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5311 …} -mandatory: true -multilingual: true -minOccurs: null -maxOccurs: null -contentTypeName: "text_editor" -params: [] -tags: [] -colSpan: 12 -value: "<p>Le paiement par carte bancaire est sécurisé. Vos données personnelles sont cryptées et transmises directement à nos services de vente à distance.</p>" -structure: Sulu\Component\Content\Compat\Structure\PageBridge {#4747} #propertyValue: null #types: [] #properties: [] #defaultTypeName: null } ] -settings: {#5387 …} } Sulu\Component\Content\Compat\Block\BlockPropertyType {#5499 -name: "sujet" -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5318 …} -childProperties: [ Sulu\Component\Content\Compat\Property {#5500 -name: "question" -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5313 …} -mandatory: true -multilingual: true -minOccurs: null -maxOccurs: null -contentTypeName: "text_line" -params: [] -tags: [] -colSpan: 12 -value: "Qu’est que le paiement 3D Secure ?" -structure: Sulu\Component\Content\Compat\Structure\PageBridge {#4747} #propertyValue: null #types: [] #properties: [] #defaultTypeName: null } Sulu\Component\Content\Compat\Property {#5501 -name: "reponse" -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5311 …} -mandatory: true -multilingual: true -minOccurs: null -maxOccurs: null -contentTypeName: "text_editor" -params: [] -tags: [] -colSpan: 12 -value: "<p>Le système d’authentification 3D Secure a pour objet de sécuriser les paiements en ligne par carte bancaire. Afin d’authentifier l’acheteur comme étant le porteur de la carte utilisée pour le paiement, la banque peut utiliser différentes méthodes : code reçu par SMS, notification sur l’application bancaire, authentification par empreinte digitale ou reconnaissance faciale…</p>" -structure: Sulu\Component\Content\Compat\Structure\PageBridge {#4747} #propertyValue: null #types: [] #properties: [] #defaultTypeName: null } ] -settings: {#5391 …} } Sulu\Component\Content\Compat\Block\BlockPropertyType {#5502 -name: "sujet" -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5318 …} -childProperties: [ Sulu\Component\Content\Compat\Property {#5503 -name: "question" -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5313 …} -mandatory: true -multilingual: true -minOccurs: null -maxOccurs: null -contentTypeName: "text_line" -params: [] -tags: [] -colSpan: 12 -value: "Puis-je régler ma commande avec un chèque ou une carte cadeau ?" -structure: Sulu\Component\Content\Compat\Structure\PageBridge {#4747} #propertyValue: null #types: [] #properties: [] #defaultTypeName: null } Sulu\Component\Content\Compat\Property {#5504 -name: "reponse" -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5311 …} -mandatory: true -multilingual: true -minOccurs: null -maxOccurs: null -contentTypeName: "text_editor" -params: [] -tags: [] -colSpan: 12 -value: "<p>Non, il n’est pas possible pour le moment de régler votre commande avec une carte cadeau ou par chèque.</p>" -structure: Sulu\Component\Content\Compat\Structure\PageBridge {#4747} #propertyValue: null #types: [] #properties: [] #defaultTypeName: null } ] -settings: {#5395 …} } ] #defaultTypeName: "sujet" } ] -settings: {#5365 …} } Sulu\Component\Content\Compat\Block\BlockPropertyType {#5505 -name: "categorie" -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5307 …} -childProperties: [ Sulu\Component\Content\Compat\Property {#5506 -name: "titre" -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5310 …} -mandatory: true -multilingual: true -minOccurs: null -maxOccurs: null -contentTypeName: "text_line" -params: [] -tags: [] -colSpan: 12 -value: "La livraison" -structure: Sulu\Component\Content\Compat\Structure\PageBridge {#4747} #propertyValue: null #types: [] #properties: [] #defaultTypeName: null } Sulu\Component\Content\Compat\Block\BlockProperty {#5507 -name: "sujets" -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5317 …} -mandatory: false -multilingual: true -minOccurs: null -maxOccurs: null -contentTypeName: "block" -params: [ [ "name" => "add_button_text" "type" => "string" "meta" => [ "title" => [ "fr" => "Nouveau sujet" ] "info_text" => [] "placeholder" => [] ] "value" => null ] ] -tags: [] -colSpan: 12 -value: null -structure: Sulu\Component\Content\Compat\Structure\PageBridge {#4747} #propertyValue: null #types: [ "sujet" => Sulu\Component\Content\Compat\Block\BlockPropertyType {#5320} ] #properties: [ Sulu\Component\Content\Compat\Block\BlockPropertyType {#5508 -name: "sujet" -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5318 …} -childProperties: [ Sulu\Component\Content\Compat\Property {#5510 -name: "question" -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5313 …} -mandatory: true -multilingual: true -minOccurs: null -maxOccurs: null -contentTypeName: "text_line" -params: [] -tags: [] -colSpan: 12 -value: "Quels sont les modes de livraison proposés ?" -structure: Sulu\Component\Content\Compat\Structure\PageBridge {#4747} #propertyValue: null #types: [] #properties: [] #defaultTypeName: null } Sulu\Component\Content\Compat\Property {#5512 -name: "reponse" -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5311 …} -mandatory: true -multilingual: true -minOccurs: null -maxOccurs: null -contentTypeName: "text_editor" -params: [] -tags: [] -colSpan: 12 -value: "<p>Pour recevoir votre commande, vous avez le choix entre deux modes d’envoi</p><ul><li>Livraison à votre adresse par le biais de Colissimo</li><li>Mise à disposition pour retrait au comptoir (7, rue de l’école polytechnique - 75005 Paris)</li></ul>" -structure: Sulu\Component\Content\Compat\Structure\PageBridge {#4747} #propertyValue: null #types: [] #properties: [] #defaultTypeName: null } ] -settings: {#5403 …} } Sulu\Component\Content\Compat\Block\BlockPropertyType {#5511 -name: "sujet" -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5318 …} -childProperties: [ Sulu\Component\Content\Compat\Property {#5509 -name: "question" -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5313 …} -mandatory: true -multilingual: true -minOccurs: null -maxOccurs: null -contentTypeName: "text_line" -params: [] -tags: [] -colSpan: 12 -value: "Quels sont les frais de livraison ?" -structure: Sulu\Component\Content\Compat\Structure\PageBridge {#4747} #propertyValue: null #types: [] #properties: [] #defaultTypeName: null } Sulu\Component\Content\Compat\Property {#5513 -name: "reponse" -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5311 …} -mandatory: true -multilingual: true -minOccurs: null -maxOccurs: null -contentTypeName: "text_editor" -params: [] -tags: [] -colSpan: 12 -value: "<p>La loi Darcos du 30 décembre 2021 visant à conforter l’économie du livre et renforcer l’équité et la confiance entre ses acteurs impose à tous les acteurs du marché de la vente en ligne de livres un minimum de 3 euros de frais de livraison pour toute commande contenant un montant de livres neufs inférieur à 35 euros.</p><p>A partir de 35 euros, la livraison demeure payante mais sans minimum imposé, et sera donc facturée 1 centime d’euro.</p>" -structure: Sulu\Component\Content\Compat\Structure\PageBridge {#4747} #propertyValue: null #types: [] #properties: [] #defaultTypeName: null } ] -settings: {#5407 …} } Sulu\Component\Content\Compat\Block\BlockPropertyType {#5514 -name: "sujet" -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5318 …} -childProperties: [ Sulu\Component\Content\Compat\Property {#5515 -name: "question" -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5313 …} -mandatory: true -multilingual: true -minOccurs: null -maxOccurs: null -contentTypeName: "text_line" -params: [] -tags: [] -colSpan: 12 -value: "Je n'ai toujours pas reçu ma commande que faire ?" -structure: Sulu\Component\Content\Compat\Structure\PageBridge {#4747} #propertyValue: null #types: [] #properties: [] #defaultTypeName: null } Sulu\Component\Content\Compat\Property {#5516 -name: "reponse" -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5311 …} -mandatory: true -multilingual: true -minOccurs: null -maxOccurs: null -contentTypeName: "text_editor" -params: [] -tags: [] -colSpan: 12 -value: "<p>Vous n’avez pas reçu votre commande et souhaitez effectuer une réclamation ? </p><p>Vous pouvez contacter notre service après-vente à l’adresse suivante :  sav@harmattan.fr</p><p><br> </p>" -structure: Sulu\Component\Content\Compat\Structure\PageBridge {#4747} #propertyValue: null #types: [] #properties: [] #defaultTypeName: null } ] -settings: {#5411 …} } Sulu\Component\Content\Compat\Block\BlockPropertyType {#5517 -name: "sujet" -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5318 …} -childProperties: [ Sulu\Component\Content\Compat\Property {#5518 -name: "question" -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5313 …} -mandatory: true -multilingual: true -minOccurs: null -maxOccurs: null -contentTypeName: "text_line" -params: [] -tags: [] -colSpan: 12 -value: "Comment puis-je suivre ma commande ?" -structure: Sulu\Component\Content\Compat\Structure\PageBridge {#4747} #propertyValue: null #types: [] #properties: [] #defaultTypeName: null } Sulu\Component\Content\Compat\Property {#5519 -name: "reponse" -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5311 …} -mandatory: true -multilingual: true -minOccurs: null -maxOccurs: null -contentTypeName: "text_editor" -params: [] -tags: [] -colSpan: 12 -value: "<p>Vous pouvez consulter à tout moment le statut de votre commande depuis l’espace Mon compte, rubrique Mes commandes.</p><p>De plus, nous mettons à disposition le lien de nos transporteurs pour suivre votre colis.</p>" -structure: Sulu\Component\Content\Compat\Structure\PageBridge {#4747} #propertyValue: null #types: [] #properties: [] #defaultTypeName: null } ] -settings: {#5415 …} } ] #defaultTypeName: "sujet" } ] -settings: {#5377 …} } Sulu\Component\Content\Compat\Block\BlockPropertyType {#5520 -name: "categorie" -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5307 …} -childProperties: [ Sulu\Component\Content\Compat\Property {#5521 -name: "titre" -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5310 …} -mandatory: true -multilingual: true -minOccurs: null -maxOccurs: null -contentTypeName: "text_line" -params: [] -tags: [] -colSpan: 12 -value: "Le téléchargement numérique" -structure: Sulu\Component\Content\Compat\Structure\PageBridge {#4747} #propertyValue: null #types: [] #properties: [] #defaultTypeName: null } Sulu\Component\Content\Compat\Block\BlockProperty {#5522 -name: "sujets" -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5317 …} -mandatory: false -multilingual: true -minOccurs: null -maxOccurs: null -contentTypeName: "block" -params: [ [ "name" => "add_button_text" "type" => "string" "meta" => [ "title" => [ "fr" => "Nouveau sujet" ] "info_text" => [] "placeholder" => [] ] "value" => null ] ] -tags: [] -colSpan: 12 -value: null -structure: Sulu\Component\Content\Compat\Structure\PageBridge {#4747} #propertyValue: null #types: [ "sujet" => Sulu\Component\Content\Compat\Block\BlockPropertyType {#5320} ] #properties: [ Sulu\Component\Content\Compat\Block\BlockPropertyType {#5523 -name: "sujet" -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5318 …} -childProperties: [ Sulu\Component\Content\Compat\Property {#5525 -name: "question" -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5313 …} -mandatory: true -multilingual: true -minOccurs: null -maxOccurs: null -contentTypeName: "text_line" -params: [] -tags: [] -colSpan: 12 -value: "Qu’est-ce qu’un ebook ou livre numérique ?" -structure: Sulu\Component\Content\Compat\Structure\PageBridge {#4747} #propertyValue: null #types: [] #properties: [] #defaultTypeName: null } Sulu\Component\Content\Compat\Property {#5527 -name: "reponse" -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5311 …} -mandatory: true -multilingual: true -minOccurs: null -maxOccurs: null -contentTypeName: "text_editor" -params: [] -tags: [] -colSpan: 12 -value: "<p>Un ebook ou livre numérique est un livre papier édité et diffusé en version numérique.</p><p>Il est vous est transmis au format Pdf ou ePub via un lien de téléchargement. Une fois téléchargé sur le support de lecture de votre choix (liseuse, smartphone, tablette ou ordinateur) vous n’avez plus besoin de connexion internet pour le lire.</p>" -structure: Sulu\Component\Content\Compat\Structure\PageBridge {#4747} #propertyValue: null #types: [] #properties: [] #defaultTypeName: null } ] -settings: {#5423 …} } Sulu\Component\Content\Compat\Block\BlockPropertyType {#5526 -name: "sujet" -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5318 …} -childProperties: [ Sulu\Component\Content\Compat\Property {#5524 -name: "question" -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5313 …} -mandatory: true -multilingual: true -minOccurs: null -maxOccurs: null -contentTypeName: "text_line" -params: [] -tags: [] -colSpan: 12 -value: "Quelle est la différence entre un Pdf et un ePub ?" -structure: Sulu\Component\Content\Compat\Structure\PageBridge {#4747} #propertyValue: null #types: [] #properties: [] #defaultTypeName: null } Sulu\Component\Content\Compat\Property {#5528 -name: "reponse" -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5311 …} -mandatory: true -multilingual: true -minOccurs: null -maxOccurs: null -contentTypeName: "text_editor" -params: [] -tags: [] -colSpan: 12 -value: "<p>Un Pdf est un format traditionnel, plus adapté à la lecture sur ordinateur. L’ePub est optimisé pour la lecture sur liseuse car il s’adapte à la taille de l’écran du support de lecture. Il offre aussi l’avantage d’un sommaire dynamique. </p>" -structure: Sulu\Component\Content\Compat\Structure\PageBridge {#4747} #propertyValue: null #types: [] #properties: [] #defaultTypeName: null } ] -settings: {#5427 …} } Sulu\Component\Content\Compat\Block\BlockPropertyType {#5529 -name: "sujet" -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5318 …} -childProperties: [ Sulu\Component\Content\Compat\Property {#5530 -name: "question" -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5313 …} -mandatory: true -multilingual: true -minOccurs: null -maxOccurs: null -contentTypeName: "text_line" -params: [] -tags: [] -colSpan: 12 -value: "Quels sont les avantages des ebooks ?" -structure: Sulu\Component\Content\Compat\Structure\PageBridge {#4747} #propertyValue: null #types: [] #properties: [] #defaultTypeName: null } Sulu\Component\Content\Compat\Property {#5531 -name: "reponse" -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5311 …} -mandatory: true -multilingual: true -minOccurs: null -maxOccurs: null -contentTypeName: "text_editor" -params: [] -tags: [] -colSpan: 12 -value: "<p>Disponibilité immédiate avec la possibilité de récupérer son livre immédiatement après votre achat :</p><ul><li>Il n’y a ni frais de port ni délais d'expédition (téléchargement immédiat),</li><li>Et bien sûr en transporter des centaines sur votre appareil de lecture lors de vos déplacements.</li></ul>" -structure: Sulu\Component\Content\Compat\Structure\PageBridge {#4747} #propertyValue: null #types: [] #properties: [] #defaultTypeName: null } ] -settings: {#5431 …} } Sulu\Component\Content\Compat\Block\BlockPropertyType {#5532 -name: "sujet" -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5318 …} -childProperties: [ Sulu\Component\Content\Compat\Property {#5533 -name: "question" -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5313 …} -mandatory: true -multilingual: true -minOccurs: null -maxOccurs: null -contentTypeName: "text_line" -params: [] -tags: [] -colSpan: 12 -value: "Est-ce que je peux partager un livre numérique ou audio ?" -structure: Sulu\Component\Content\Compat\Structure\PageBridge {#4747} #propertyValue: null #types: [] #properties: [] #defaultTypeName: null } Sulu\Component\Content\Compat\Property {#5534 -name: "reponse" -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5311 …} -mandatory: true -multilingual: true -minOccurs: null -maxOccurs: null -contentTypeName: "text_editor" -params: [] -tags: [] -colSpan: 12 -value: "<p>Pour offrir un ebook il vous suffit de renseigner un nom et une adresse de livraison différente au moment de la commande. Un lien vers l'ebook sera envoyé à l'adresse email de livraison (en plus de l'email associé à votre compte).</p><p>En revanche, vous ne pouvez pas donner votre ebook ou le reproduire.</p><p>Pour protéger les droits d'auteurs, l’ebook est « watermarké ». Ce tatouage numérique est composé de deux parties. La première est visible sur le document, avec vos informations personnelles : nom, email et adresse IP. La seconde est invisible sauf pour l’éditeur. Ainsi, nous pouvons retrouver l’identité du client qui aurait été piratée et diffusée sur Internet. Cette solution permet une véritable amélioration de l’expérience utilisateur tout en garantissant une traçabilité du livre numérique en cas de diffusion illégale.</p>" -structure: Sulu\Component\Content\Compat\Structure\PageBridge {#4747} #propertyValue: null #types: [] #properties: [] #defaultTypeName: null } ] -settings: {#5435 …} } Sulu\Component\Content\Compat\Block\BlockPropertyType {#5535 -name: "sujet" -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5318 …} -childProperties: [ Sulu\Component\Content\Compat\Property {#5536 -name: "question" -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5313 …} -mandatory: true -multilingual: true -minOccurs: null -maxOccurs: null -contentTypeName: "text_line" -params: [] -tags: [] -colSpan: 12 -value: "Comment est livré mon ebook ou ePub ? " -structure: Sulu\Component\Content\Compat\Structure\PageBridge {#4747} #propertyValue: null #types: [] #properties: [] #defaultTypeName: null } Sulu\Component\Content\Compat\Property {#5537 -name: "reponse" -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5311 …} -mandatory: true -multilingual: true -minOccurs: null -maxOccurs: null -contentTypeName: "text_editor" -params: [] -tags: [] -colSpan: 12 -value: "<p>Une fois votre paiement effectué, vous pouvez télécharger votre ebook ou ebook à différents endroits :</p><ul><li>Sur la page de confirmation de commande</li><li>Depuis votre email de confirmation d’achat</li><li>Dans votre espace client, allez dans “Mes commandes”, puis “Mes produits numériques”</li></ul><p>Sur ordinateur, dans le cas d’un Pdf, vous pourrez l’ouvrir dans Adobe reader et dans le cas d’un ePub dans Adobe Digital Edition (https://www.adobe.com/fr/solutions/ebook/digital-editions/download.html) ou tout autre lecteur PDF ou ePUB.</p>" -structure: Sulu\Component\Content\Compat\Structure\PageBridge {#4747} #propertyValue: null #types: [] #properties: [] #defaultTypeName: null } ] -settings: {#5439 …} } Sulu\Component\Content\Compat\Block\BlockPropertyType {#5538 -name: "sujet" -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5318 …} -childProperties: [ Sulu\Component\Content\Compat\Property {#5539 -name: "question" -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5313 …} -mandatory: true -multilingual: true -minOccurs: null -maxOccurs: null -contentTypeName: "text_line" -params: [] -tags: [] -colSpan: 12 -value: "Est-ce que je peux imprimer mon ebook ?" -structure: Sulu\Component\Content\Compat\Structure\PageBridge {#4747} #propertyValue: null #types: [] #properties: [] #defaultTypeName: null } Sulu\Component\Content\Compat\Property {#5540 -name: "reponse" -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5311 …} -mandatory: true -multilingual: true -minOccurs: null -maxOccurs: null -contentTypeName: "text_editor" -params: [] -tags: [] -colSpan: 12 -value: "<p>Oui, l'impression est autorisée, mais uniquement pour votre usage personnel.</p>" -structure: Sulu\Component\Content\Compat\Structure\PageBridge {#4747} #propertyValue: null #types: [] #properties: [] #defaultTypeName: null } ] -settings: {#5443 …} } Sulu\Component\Content\Compat\Block\BlockPropertyType {#5541 -name: "sujet" -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5318 …} -childProperties: [ Sulu\Component\Content\Compat\Property {#5542 -name: "question" -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5313 …} -mandatory: true -multilingual: true -minOccurs: null -maxOccurs: null -contentTypeName: "text_line" -params: [] -tags: [] -colSpan: 12 -value: "Comment transférer mon livre numérique sur une liseuse ? " -structure: Sulu\Component\Content\Compat\Structure\PageBridge {#4747} #propertyValue: null #types: [] #properties: [] #defaultTypeName: null } Sulu\Component\Content\Compat\Property {#5543 -name: "reponse" -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5311 …} -mandatory: true -multilingual: true -minOccurs: null -maxOccurs: null -contentTypeName: "text_editor" -params: [] -tags: [] -colSpan: 12 -value: "<p>Rendez-vous dans le répertoire « mes téléchargements » de votre ordinateur, puis transférez le fichier du livre numérique vers votre liseuse connectée en USB.</p>" -structure: Sulu\Component\Content\Compat\Structure\PageBridge {#4747} #propertyValue: null #types: [] #properties: [] #defaultTypeName: null } ] -settings: {#5447 …} } Sulu\Component\Content\Compat\Block\BlockPropertyType {#5544 -name: "sujet" -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5318 …} -childProperties: [ Sulu\Component\Content\Compat\Property {#5545 -name: "question" -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5313 …} -mandatory: true -multilingual: true -minOccurs: null -maxOccurs: null -contentTypeName: "text_line" -params: [] -tags: [] -colSpan: 12 -value: "Les livres numériques sont-ils compatibles avec un smartphone ?" -structure: Sulu\Component\Content\Compat\Structure\PageBridge {#4747} #propertyValue: null #types: [] #properties: [] #defaultTypeName: null } Sulu\Component\Content\Compat\Property {#5546 -name: "reponse" -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5311 …} -mandatory: true -multilingual: true -minOccurs: null -maxOccurs: null -contentTypeName: "text_editor" -params: [] -tags: [] -colSpan: 12 -value: "<p>Oui, ils sont compatibles. Pour lire un livre numérique, il vous suffit d’installer sur votre smartphone une application de lecture. Celle-ci doit être compatible avec les formats ePub et PDF.</p>" -structure: Sulu\Component\Content\Compat\Structure\PageBridge {#4747} #propertyValue: null #types: [] #properties: [] #defaultTypeName: null } ] -settings: {#5451 …} } Sulu\Component\Content\Compat\Block\BlockPropertyType {#5547 -name: "sujet" -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5318 …} -childProperties: [ Sulu\Component\Content\Compat\Property {#5548 -name: "question" -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5313 …} -mandatory: true -multilingual: true -minOccurs: null -maxOccurs: null -contentTypeName: "text_line" -params: [] -tags: [] -colSpan: 12 -value: "Que faire si j'ai perdu mon ordinateur ?" -structure: Sulu\Component\Content\Compat\Structure\PageBridge {#4747} #propertyValue: null #types: [] #properties: [] #defaultTypeName: null } Sulu\Component\Content\Compat\Property {#5549 -name: "reponse" -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5311 …} -mandatory: true -multilingual: true -minOccurs: null -maxOccurs: null -contentTypeName: "text_editor" -params: [] -tags: [] -colSpan: 12 -value: "<p>Rendez-vous dans votre espace client où vous retrouverez vos documents numériques dans la rubrique « vos documents numériques ».</p>" -structure: Sulu\Component\Content\Compat\Structure\PageBridge {#4747} #propertyValue: null #types: [] #properties: [] #defaultTypeName: null } ] -settings: {#5455 …} } Sulu\Component\Content\Compat\Block\BlockPropertyType {#5550 -name: "sujet" -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5318 …} -childProperties: [ Sulu\Component\Content\Compat\Property {#5551 -name: "question" -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5313 …} -mandatory: true -multilingual: true -minOccurs: null -maxOccurs: null -contentTypeName: "text_line" -params: [] -tags: [] -colSpan: 12 -value: "Sur quelles liseuses puis-je lire mon ebook ?" -structure: Sulu\Component\Content\Compat\Structure\PageBridge {#4747} #propertyValue: null #types: [] #properties: [] #defaultTypeName: null } Sulu\Component\Content\Compat\Property {#5552 -name: "reponse" -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5311 …} -mandatory: true -multilingual: true -minOccurs: null -maxOccurs: null -contentTypeName: "text_editor" -params: [] -tags: [] -colSpan: 12 -value: "<p>En principe toutes les liseuses (Kindle, Kobo, Bookeen, etc.) et tablettes (sous Android ou iOs) sont compatibles avec nos livres numériques watermarkés.</p>" -structure: Sulu\Component\Content\Compat\Structure\PageBridge {#4747} #propertyValue: null #types: [] #properties: [] #defaultTypeName: null } ] -settings: {#5459 …} } ] #defaultTypeName: "sujet" } ] -settings: {#5397 …} } ] #defaultTypeName: "categorie" } ] #locale: null}

Name

Value

partial

false

structure

Sulu\Component\Content\Compat\Structure\PageBridge {#4747
  #structure: Sulu\Component\Content\Metadata\StructureMetadata {#4606 …}
  #document: Sulu\Bundle\PageBundle\Document\PageDocument {#2787 …}
  #inspector: Sulu\Bundle\DocumentManagerBundle\Bridge\DocumentInspector {#212 …}
  -propertyFactory: Sulu\Component\Content\Compat\Structure\LegacyPropertyFactory {#1525 …}
  -loadedProperties: [
    "title" => Sulu\Component\Content\Compat\Property {#5253
      -name: "title"
      -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5244 …}
      -mandatory: true
      -multilingual: true
      -minOccurs: null
      -maxOccurs: null
      -contentTypeName: "text_line"
      -params: [
        "headline" => Sulu\Component\Content\Compat\PropertyParameter {#5219
          -name: "headline"
          -value: true
          -type: "string"
          -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5256 …}
        }
      ]
      -tags: [
        "sulu.rlp.part" => Sulu\Component\Content\Compat\PropertyTag {#5252
          -name: "sulu.rlp.part"
          -priority: null
          -attributes: []
        }
      ]
      -colSpan: 12
      -value: null
      -structure: Sulu\Component\Content\Compat\Structure\PageBridge {#4747}
      #propertyValue: Sulu\Component\Content\Document\Structure\PropertyValue {#5248 …}
      #types: []
      #properties: []
      #defaultTypeName: null
    }
    "url" => Sulu\Component\Content\Compat\Property {#5264
      -name: "url"
      -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5263 …}
      -mandatory: true
      -multilingual: true
      -minOccurs: null
      -maxOccurs: null
      -contentTypeName: "resource_locator"
      -params: []
      -tags: [
        "sulu.rlp" => Sulu\Component\Content\Compat\PropertyTag {#5262
          -name: "sulu.rlp"
          -priority: null
          -attributes: []
        }
      ]
      -colSpan: 12
      -value: null
      -structure: Sulu\Component\Content\Compat\Structure\PageBridge {#4747}
      #propertyValue: Sulu\Component\Content\Document\Structure\PropertyValue {#5265 …}
      #types: []
      #properties: []
      #defaultTypeName: null
    }
    "description" => Sulu\Component\Content\Compat\Property {#5266
      -name: "description"
      -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5267 …}
      -mandatory: false
      -multilingual: true
      -minOccurs: null
      -maxOccurs: null
      -contentTypeName: "text_area"
      -params: []
      -tags: []
      -colSpan: 12
      -value: null
      -structure: Sulu\Component\Content\Compat\Structure\PageBridge {#4747}
      #propertyValue: Sulu\Component\Content\Document\Structure\PropertyValue {#5273 …}
      #types: []
      #properties: []
      #defaultTypeName: null
    }
    "categories" => Sulu\Component\Content\Compat\Block\BlockProperty {#5274
      -name: "categories"
      -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5314 …}
      -mandatory: false
      -multilingual: true
      -minOccurs: null
      -maxOccurs: null
      -contentTypeName: "block"
      -params: [
        [
          "name" => "add_button_text"
          "type" => "string"
          "meta" => [
            "title" => [
              "fr" => "Nouvelle catégorie"
            ]
            "info_text" => []
            "placeholder" => []
          ]
          "value" => null
        ]
      ]
      -tags: []
      -colSpan: 12
      -value: null
      -structure: Sulu\Component\Content\Compat\Structure\PageBridge {#4747}
      #propertyValue: Sulu\Component\Content\Document\Structure\PropertyValue {#5296 …}
      #types: [
        "categorie" => Sulu\Component\Content\Compat\Block\BlockPropertyType {#5315
          -name: "categorie"
          -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5307 …}
          -childProperties: [
            Sulu\Component\Content\Compat\Property {#5308
              -name: "titre"
              -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5310 …}
              -mandatory: true
              -multilingual: true
              -minOccurs: null
              -maxOccurs: null
              -contentTypeName: "text_line"
              -params: []
              -tags: []
              -colSpan: 12
              -value: null
              -structure: Sulu\Component\Content\Compat\Structure\PageBridge {#4747}
              #propertyValue: null
              #types: []
              #properties: []
              #defaultTypeName: null
            }
            Sulu\Component\Content\Compat\Block\BlockProperty {#5316
              -name: "sujets"
              -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5317 …}
              -mandatory: false
              -multilingual: true
              -minOccurs: null
              -maxOccurs: null
              -contentTypeName: "block"
              -params: [
                [
                  "name" => "add_button_text"
                  "type" => "string"
                  "meta" => [
                    "title" => [
                      "fr" => "Nouveau sujet"
                    ]
                    "info_text" => []
                    "placeholder" => []
                  ]
                  "value" => null
                ]
              ]
              -tags: []
              -colSpan: 12
              -value: null
              -structure: Sulu\Component\Content\Compat\Structure\PageBridge {#4747}
              #propertyValue: null
              #types: [
                "sujet" => Sulu\Component\Content\Compat\Block\BlockPropertyType {#5320
                  -name: "sujet"
                  -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5318 …}
                  -childProperties: [
                    Sulu\Component\Content\Compat\Property {#5305
                      -name: "question"
                      -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5313 …}
                      -mandatory: true
                      -multilingual: true
                      -minOccurs: null
                      -maxOccurs: null
                      -contentTypeName: "text_line"
                      -params: []
                      -tags: []
                      -colSpan: 12
                      -value: null
                      -structure: Sulu\Component\Content\Compat\Structure\PageBridge {#4747}
                      #propertyValue: null
                      #types: []
                      #properties: []
                      #defaultTypeName: null
                    }
                    Sulu\Component\Content\Compat\Property {#5312
                      -name: "reponse"
                      -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5311 …}
                      -mandatory: true
                      -multilingual: true
                      -minOccurs: null
                      -maxOccurs: null
                      -contentTypeName: "text_editor"
                      -params: []
                      -tags: []
                      -colSpan: 12
                      -value: null
                      -structure: Sulu\Component\Content\Compat\Structure\PageBridge {#4747}
                      #propertyValue: null
                      #types: []
                      #properties: []
                      #defaultTypeName: null
                    }
                  ]
                  -settings: []
                }
              ]
              #properties: []
              #defaultTypeName: "sujet"
            }
          ]
          -settings: []
        }
      ]
      #properties: [
        Sulu\Component\Content\Compat\Block\BlockPropertyType {#5297
          -name: "categorie"
          -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5307 …}
          -childProperties: [
            Sulu\Component\Content\Compat\Property {#5294
              -name: "titre"
              -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5310 …}
              -mandatory: true
              -multilingual: true
              -minOccurs: null
              -maxOccurs: null
              -contentTypeName: "text_line"
              -params: []
              -tags: []
              -colSpan: 12
              -value: "Mon compte"
              -structure: Sulu\Component\Content\Compat\Structure\PageBridge {#4747}
              #propertyValue: null
              #types: []
              #properties: []
              #defaultTypeName: null
            }
            Sulu\Component\Content\Compat\Block\BlockProperty {#5295
              -name: "sujets"
              -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5317 …}
              -mandatory: false
              -multilingual: true
              -minOccurs: null
              -maxOccurs: null
              -contentTypeName: "block"
              -params: [
                [
                  "name" => "add_button_text"
                  "type" => "string"
                  "meta" => [
                    "title" => [
                      "fr" => "Nouveau sujet"
                    ]
                    "info_text" => []
                    "placeholder" => []
                  ]
                  "value" => null
                ]
              ]
              -tags: []
              -colSpan: 12
              -value: null
              -structure: Sulu\Component\Content\Compat\Structure\PageBridge {#4747}
              #propertyValue: null
              #types: [
                "sujet" => Sulu\Component\Content\Compat\Block\BlockPropertyType {#5320}
              ]
              #properties: [
                Sulu\Component\Content\Compat\Block\BlockPropertyType {#5292
                  -name: "sujet"
                  -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5318 …}
                  -childProperties: [
                    Sulu\Component\Content\Compat\Property {#5418
                      -name: "question"
                      -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5313 …}
                      -mandatory: true
                      -multilingual: true
                      -minOccurs: null
                      -maxOccurs: null
                      -contentTypeName: "text_line"
                      -params: []
                      -tags: []
                      -colSpan: 12
                      -value: "Pourquoi créer un compte client chez l’Harmattan ?"
                      -structure: Sulu\Component\Content\Compat\Structure\PageBridge {#4747}
                      #propertyValue: null
                      #types: []
                      #properties: []
                      #defaultTypeName: null
                    }
                    Sulu\Component\Content\Compat\Property {#5396
                      -name: "reponse"
                      -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5311 …}
                      -mandatory: true
                      -multilingual: true
                      -minOccurs: null
                      -maxOccurs: null
                      -contentTypeName: "text_editor"
                      -params: []
                      -tags: []
                      -colSpan: 12
                      -value: "<p>Avoir un compte client sur les Éditions l’Harmattan vous permet d’accéder à de nombreux services :</p><ul><li>Suivre vos commandes.</li><li>Retrouver vos livres numériques.</li><li>Modifier vos informations personnelles.</li><li>Modifier une adresse de livraison et de facturation.</li><li>Modifier les coordonnées de votre carte de paiement.</li><li>S’abonner aux newsletters des Editions l’Harmattan.&nbsp;</li></ul><p>Les informations de votre compte sont confidentielles et sécurisées. Vous seul y avez accès.</p>"
                      -structure: Sulu\Component\Content\Compat\Structure\PageBridge {#4747}
                      #propertyValue: null
                      #types: []
                      #properties: []
                      #defaultTypeName: null
                    }
                  ]
                  -settings: {#5337 …}
                }
                Sulu\Component\Content\Compat\Block\BlockPropertyType {#5419
                  -name: "sujet"
                  -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5318 …}
                  -childProperties: [
                    Sulu\Component\Content\Compat\Property {#5293
                      -name: "question"
                      -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5313 …}
                      -mandatory: true
                      -multilingual: true
                      -minOccurs: null
                      -maxOccurs: null
                      -contentTypeName: "text_line"
                      -params: []
                      -tags: []
                      -colSpan: 12
                      -value: "Comment se créer un compte Client ?"
                      -structure: Sulu\Component\Content\Compat\Structure\PageBridge {#4747}
                      #propertyValue: null
                      #types: []
                      #properties: []
                      #defaultTypeName: null
                    }
                    Sulu\Component\Content\Compat\Property {#5417
                      -name: "reponse"
                      -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5311 …}
                      -mandatory: true
                      -multilingual: true
                      -minOccurs: null
                      -maxOccurs: null
                      -contentTypeName: "text_editor"
                      -params: []
                      -tags: []
                      -colSpan: 12
                      -value: "<p>Il y a deux chemins pour se créer un compte client.</p><p>Le premier est de cliquer sur le bouton "Mon Compte" présent dans votre menu de navigation puis “Se créer un compte”. Renseignez les champs demandés et cliquez sur "continuer".</p><p>Une fois ces étapes validées, vous serez sur votre compte des Éditions l’Harmattan et vous recevrez un email de confirmation de la création de votre compte.</p><p>Le second chemin apparaît lors d’un parcours d’achat. Une fois la page panier passée, vous aurez alors plusieurs choix dont la création de votre compte client.</p>"
                      -structure: Sulu\Component\Content\Compat\Structure\PageBridge {#4747}
                      #propertyValue: null
                      #types: []
                      #properties: []
                      #defaultTypeName: null
                    }
                  ]
                  -settings: {#5333 …}
                }
                Sulu\Component\Content\Compat\Block\BlockPropertyType {#5416
                  -name: "sujet"
                  -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5318 …}
                  -childProperties: [
                    Sulu\Component\Content\Compat\Property {#5346
                      -name: "question"
                      -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5313 …}
                      -mandatory: true
                      -multilingual: true
                      -minOccurs: null
                      -maxOccurs: null
                      -contentTypeName: "text_line"
                      -params: []
                      -tags: []
                      -colSpan: 12
                      -value: "J’ai oublié mon mot de passe, comment le récupérer ?"
                      -structure: Sulu\Component\Content\Compat\Structure\PageBridge {#4747}
                      #propertyValue: null
                      #types: []
                      #properties: []
                      #defaultTypeName: null
                    }
                    Sulu\Component\Content\Compat\Property {#5345
                      -name: "reponse"
                      -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5311 …}
                      -mandatory: true
                      -multilingual: true
                      -minOccurs: null
                      -maxOccurs: null
                      -contentTypeName: "text_editor"
                      -params: []
                      -tags: []
                      -colSpan: 12
                      -value: "<p>Cliquez sur le bouton "Mon Compte" présent dans votre menu de navigation puis “Se connecter”. Au niveau de la page de connexion, vous retrouverez un lien “Mot de passe oublié”. Cliquez dessus puis suivez les instructions.</p>"
                      -structure: Sulu\Component\Content\Compat\Structure\PageBridge {#4747}
                      #propertyValue: null
                      #types: []
                      #properties: []
                      #defaultTypeName: null
                    }
                  ]
                  -settings: {#5329 …}
                }
                Sulu\Component\Content\Compat\Block\BlockPropertyType {#5460
                  -name: "sujet"
                  -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5318 …}
                  -childProperties: [
                    Sulu\Component\Content\Compat\Property {#5461
                      -name: "question"
                      -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5313 …}
                      -mandatory: true
                      -multilingual: true
                      -minOccurs: null
                      -maxOccurs: null
                      -contentTypeName: "text_line"
                      -params: []
                      -tags: []
                      -colSpan: 12
                      -value: "Comment modifier mes informations sur mon compte ?"
                      -structure: Sulu\Component\Content\Compat\Structure\PageBridge {#4747}
                      #propertyValue: null
                      #types: []
                      #properties: []
                      #defaultTypeName: null
                    }
                    Sulu\Component\Content\Compat\Property {#5462
                      -name: "reponse"
                      -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5311 …}
                      -mandatory: true
                      -multilingual: true
                      -minOccurs: null
                      -maxOccurs: null
                      -contentTypeName: "text_editor"
                      -params: []
                      -tags: []
                      -colSpan: 12
                      -value: "<p>Connectez-vous à votre espace client en cliquant sur le bouton “Mon Compte”. Puis, dans la section “Mon Compte”, vous pouvez :</p><p>Modifier vos informations dans la rubrique “Mes informations personnelles”</p><ul><li>Ajouter, modifier ou supprimer une adresse de livraison ou de facturation dans la rubrique “Mes adresses”</li><li>Supprimer votre sélection de livre dans “Mes favoris”</li><li>Ajouter ou supprimer votre moyen de paiement dans “Mes modes de paiement”</li></ul>"
                      -structure: Sulu\Component\Content\Compat\Structure\PageBridge {#4747}
                      #propertyValue: null
                      #types: []
                      #properties: []
                      #defaultTypeName: null
                    }
                  ]
                  -settings: {#5325 …}
                }
                Sulu\Component\Content\Compat\Block\BlockPropertyType {#5463
                  -name: "sujet"
                  -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5318 …}
                  -childProperties: [
                    Sulu\Component\Content\Compat\Property {#5464
                      -name: "question"
                      -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5313 …}
                      -mandatory: true
                      -multilingual: true
                      -minOccurs: null
                      -maxOccurs: null
                      -contentTypeName: "text_line"
                      -params: []
                      -tags: []
                      -colSpan: 12
                      -value: "Mes informations personnelles sont-elles conservées de façon confidentielle ?"
                      -structure: Sulu\Component\Content\Compat\Structure\PageBridge {#4747}
                      #propertyValue: null
                      #types: []
                      #properties: []
                      #defaultTypeName: null
                    }
                    Sulu\Component\Content\Compat\Property {#5465
                      -name: "reponse"
                      -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5311 …}
                      -mandatory: true
                      -multilingual: true
                      -minOccurs: null
                      -maxOccurs: null
                      -contentTypeName: "text_editor"
                      -params: []
                      -tags: []
                      -colSpan: 12
                      -value: "<p>Les Editions l’Harmattan traite toutes les informations concernant sa clientèle avec la plus stricte confidentialité.</p><p>Lors de la commande, seules sont demandées les informations indispensables (nom, prénom, adresse, e-mail) pour un traitement efficace et un suivi attentif de la commande. Ces données saisies en ligne sont enregistrées sur un serveur sécurisé et sont conservées tout le temps de la durée de la relation commerciale.</p><p>Les technologies employées sur les projets comportant des bases de données personnelles sont conformes aux directives du règlement général sur la protection des données (RGPD). En particulier, toutes les mesures raisonnables sont prises pour :</p><ul><li>Sécuriser les données contre une potentielle intrusion ou utilisation non-autorisée</li><li>Protéger les données d’une potentielle destruction ou altération volontaire ou accidentelle notamment mais pas exclusivement, par la sauvegarde systématique, la veille et maintenance de l’infrastructure matérielle et logicielle, et l’application à intervalles très réguliers des correctifs de sécurité publiés.</li></ul><p>Conformément à la loi "Informatique et Libertés" du 6 janvier 1978, le client dispose d'un droit d'accès, d'opposition et de rectification des données le concernant.<br>Pour toute information ou exercice de vos droits Informatique et Libertés sur les traitements de données personnelles (RGPD) gérés par Éditions L'Harmattan, vous pouvez contacter le Délégué à la Protection des Données (DPO) soit via notre formulaire de contact ou bien par courrier postal :<br>Éditions L'Harmattan<br>5-7 rue de l'École Polytechnique<br>75005 Paris</p><p>Notre société déclare l'ensemble de ses fichiers à la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).</p>"
                      -structure: Sulu\Component\Content\Compat\Structure\PageBridge {#4747}
                      #propertyValue: null
                      #types: []
                      #properties: []
                      #defaultTypeName: null
                    }
                  ]
                  -settings: {#5321 …}
                }
                Sulu\Component\Content\Compat\Block\BlockPropertyType {#5466
                  -name: "sujet"
                  -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5318 …}
                  -childProperties: [
                    Sulu\Component\Content\Compat\Property {#5467
                      -name: "question"
                      -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5313 …}
                      -mandatory: true
                      -multilingual: true
                      -minOccurs: null
                      -maxOccurs: null
                      -contentTypeName: "text_line"
                      -params: []
                      -tags: []
                      -colSpan: 12
                      -value: "Comment se désinscrire de mes newsletters ?"
                      -structure: Sulu\Component\Content\Compat\Structure\PageBridge {#4747}
                      #propertyValue: null
                      #types: []
                      #properties: []
                      #defaultTypeName: null
                    }
                    Sulu\Component\Content\Compat\Property {#5468
                      -name: "reponse"
                      -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5311 …}
                      -mandatory: true
                      -multilingual: true
                      -minOccurs: null
                      -maxOccurs: null
                      -contentTypeName: "text_editor"
                      -params: []
                      -tags: []
                      -colSpan: 12
                      -value: "<p>Dans toutes nos newsletters, vous trouverez un lien de désinscription en bas de page.</p><p>Via votre compte Client, vous pouvez également gérer vos abonnements à nos newsletters en allant dans la rubrique “Mes alertes”.</p>"
                      -structure: Sulu\Component\Content\Compat\Structure\PageBridge {#4747}
                      #propertyValue: null
                      #types: []
                      #properties: []
                      #defaultTypeName: null
                    }
                  ]
                  -settings: {#5302 …}
                }
              ]
              #defaultTypeName: "sujet"
            }
          ]
          -settings: {#5348 …}
        }
        Sulu\Component\Content\Compat\Block\BlockPropertyType {#5469
          -name: "categorie"
          -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5307 …}
          -childProperties: [
            Sulu\Component\Content\Compat\Property {#5470
              -name: "titre"
              -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5310 …}
              -mandatory: true
              -multilingual: true
              -minOccurs: null
              -maxOccurs: null
              -contentTypeName: "text_line"
              -params: []
              -tags: []
              -colSpan: 12
              -value: "Mon espace Auteur"
              -structure: Sulu\Component\Content\Compat\Structure\PageBridge {#4747}
              #propertyValue: null
              #types: []
              #properties: []
              #defaultTypeName: null
            }
            Sulu\Component\Content\Compat\Block\BlockProperty {#5471
              -name: "sujets"
              -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5317 …}
              -mandatory: false
              -multilingual: true
              -minOccurs: null
              -maxOccurs: null
              -contentTypeName: "block"
              -params: [
                [
                  "name" => "add_button_text"
                  "type" => "string"
                  "meta" => [
                    "title" => [
                      "fr" => "Nouveau sujet"
                    ]
                    "info_text" => []
                    "placeholder" => []
                  ]
                  "value" => null
                ]
              ]
              -tags: []
              -colSpan: 12
              -value: null
              -structure: Sulu\Component\Content\Compat\Structure\PageBridge {#4747}
              #propertyValue: null
              #types: [
                "sujet" => Sulu\Component\Content\Compat\Block\BlockPropertyType {#5320}
              ]
              #properties: [
                Sulu\Component\Content\Compat\Block\BlockPropertyType {#5472
                  -name: "sujet"
                  -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5318 …}
                  -childProperties: [
                    Sulu\Component\Content\Compat\Property {#5474
                      -name: "question"
                      -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5313 …}
                      -mandatory: true
                      -multilingual: true
                      -minOccurs: null
                      -maxOccurs: null
                      -contentTypeName: "text_line"
                      -params: []
                      -tags: []
                      -colSpan: 12
                      -value: "Comment se créer un espace auteur ?"
                      -structure: Sulu\Component\Content\Compat\Structure\PageBridge {#4747}
                      #propertyValue: null
                      #types: []
                      #properties: []
                      #defaultTypeName: null
                    }
                    Sulu\Component\Content\Compat\Property {#5476
                      -name: "reponse"
                      -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5311 …}
                      -mandatory: true
                      -multilingual: true
                      -minOccurs: null
                      -maxOccurs: null
                      -contentTypeName: "text_editor"
                      -params: []
                      -tags: []
                      -colSpan: 12
                      -value: "<p>La création d’un espace Auteur est réalisée par les équipes des Éditions l’Harmattan car réservée aux personnes publiant des ouvrages chez nous. Pour cela, il vous suffit de vous rapprocher de votre interlocuteur qui se chargera de vous créer l’espace dédié.</p>"
                      -structure: Sulu\Component\Content\Compat\Structure\PageBridge {#4747}
                      #propertyValue: null
                      #types: []
                      #properties: []
                      #defaultTypeName: null
                    }
                  ]
                  -settings: {#5355 …}
                }
                Sulu\Component\Content\Compat\Block\BlockPropertyType {#5475
                  -name: "sujet"
                  -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5318 …}
                  -childProperties: [
                    Sulu\Component\Content\Compat\Property {#5473
                      -name: "question"
                      -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5313 …}
                      -mandatory: true
                      -multilingual: true
                      -minOccurs: null
                      -maxOccurs: null
                      -contentTypeName: "text_line"
                      -params: []
                      -tags: []
                      -colSpan: 12
                      -value: "A quoi sert un espace Auteur ?"
                      -structure: Sulu\Component\Content\Compat\Structure\PageBridge {#4747}
                      #propertyValue: null
                      #types: []
                      #properties: []
                      #defaultTypeName: null
                    }
                    Sulu\Component\Content\Compat\Property {#5477
                      -name: "reponse"
                      -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5311 …}
                      -mandatory: true
                      -multilingual: true
                      -minOccurs: null
                      -maxOccurs: null
                      -contentTypeName: "text_editor"
                      -params: []
                      -tags: []
                      -colSpan: 12
                      -value: "<p>Il s’agit d’un espace et compte client spécialement conçu pour nos auteurs afin de leur apporter des services et fonctionnalités spécifiques comme :</p><ul><li>Animer leurs pages publiques</li><li>Suivre la vente de leurs ouvrages</li><li>Publier leurs actualités</li><li>Indiquer leur présence à des événements</li><li>Bénéficier automatiquement de la remise auteur de 30%</li></ul>"
                      -structure: Sulu\Component\Content\Compat\Structure\PageBridge {#4747}
                      #propertyValue: null
                      #types: []
                      #properties: []
                      #defaultTypeName: null
                    }
                  ]
                  -settings: {#5359 …}
                }
                Sulu\Component\Content\Compat\Block\BlockPropertyType {#5478
                  -name: "sujet"
                  -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5318 …}
                  -childProperties: [
                    Sulu\Component\Content\Compat\Property {#5479
                      -name: "question"
                      -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5313 …}
                      -mandatory: true
                      -multilingual: true
                      -minOccurs: null
                      -maxOccurs: null
                      -contentTypeName: "text_line"
                      -params: []
                      -tags: []
                      -colSpan: 12
                      -value: "J’ai déjà un espace auteur, dois-je créer un compte client pour acheter un livre ?"
                      -structure: Sulu\Component\Content\Compat\Structure\PageBridge {#4747}
                      #propertyValue: null
                      #types: []
                      #properties: []
                      #defaultTypeName: null
                    }
                    Sulu\Component\Content\Compat\Property {#5480
                      -name: "reponse"
                      -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5311 …}
                      -mandatory: true
                      -multilingual: true
                      -minOccurs: null
                      -maxOccurs: null
                      -contentTypeName: "text_editor"
                      -params: []
                      -tags: []
                      -colSpan: 12
                      -value: "<p>Non, il n’est pas nécessaire de créer un compte client car il s’agit d’un compte unique. Les informations classiques d’un compte client sont automatiquement présents sur votre espace auteur pour vous permettre de bénéficier de vos avantages auteurs</p>"
                      -structure: Sulu\Component\Content\Compat\Structure\PageBridge {#4747}
                      #propertyValue: null
                      #types: []
                      #properties: []
                      #defaultTypeName: null
                    }
                  ]
                  -settings: {#5363 …}
                }
              ]
              #defaultTypeName: "sujet"
            }
          ]
          -settings: {#5343 …}
        }
        Sulu\Component\Content\Compat\Block\BlockPropertyType {#5481
          -name: "categorie"
          -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5307 …}
          -childProperties: [
            Sulu\Component\Content\Compat\Property {#5482
              -name: "titre"
              -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5310 …}
              -mandatory: true
              -multilingual: true
              -minOccurs: null
              -maxOccurs: null
              -contentTypeName: "text_line"
              -params: []
              -tags: []
              -colSpan: 12
              -value: "Ma commande"
              -structure: Sulu\Component\Content\Compat\Structure\PageBridge {#4747}
              #propertyValue: null
              #types: []
              #properties: []
              #defaultTypeName: null
            }
            Sulu\Component\Content\Compat\Block\BlockProperty {#5483
              -name: "sujets"
              -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5317 …}
              -mandatory: false
              -multilingual: true
              -minOccurs: null
              -maxOccurs: null
              -contentTypeName: "block"
              -params: [
                [
                  "name" => "add_button_text"
                  "type" => "string"
                  "meta" => [
                    "title" => [
                      "fr" => "Nouveau sujet"
                    ]
                    "info_text" => []
                    "placeholder" => []
                  ]
                  "value" => null
                ]
              ]
              -tags: []
              -colSpan: 12
              -value: null
              -structure: Sulu\Component\Content\Compat\Structure\PageBridge {#4747}
              #propertyValue: null
              #types: [
                "sujet" => Sulu\Component\Content\Compat\Block\BlockPropertyType {#5320}
              ]
              #properties: [
                Sulu\Component\Content\Compat\Block\BlockPropertyType {#5484
                  -name: "sujet"
                  -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5318 …}
                  -childProperties: [
                    Sulu\Component\Content\Compat\Property {#5486
                      -name: "question"
                      -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5313 …}
                      -mandatory: true
                      -multilingual: true
                      -minOccurs: null
                      -maxOccurs: null
                      -contentTypeName: "text_line"
                      -params: []
                      -tags: []
                      -colSpan: 12
                      -value: "Comment savoir si ma commande est bien prise en compte ?"
                      -structure: Sulu\Component\Content\Compat\Structure\PageBridge {#4747}
                      #propertyValue: null
                      #types: []
                      #properties: []
                      #defaultTypeName: null
                    }
                    Sulu\Component\Content\Compat\Property {#5488
                      -name: "reponse"
                      -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5311 …}
                      -mandatory: true
                      -multilingual: true
                      -minOccurs: null
                      -maxOccurs: null
                      -contentTypeName: "text_editor"
                      -params: []
                      -tags: []
                      -colSpan: 12
                      -value: "<p>Après avoir validé votre commande et effectué votre paiement sécurisé, un e-mail de confirmation vous sera envoyé. Il s'agit d'un récapitulatif de commande contenant la nature, la quantité, le prix des produits sélectionnés, le mode de paiement et l'adresse de livraison.</p><p>Vous pouvez également vous connecter à votre compte et suivre l'état de vos commandes dans l'onglet « Mon historique de commande ».&nbsp;</p><p>Je viens de recevoir ma commande, un article est abîmé ou ne correspond pas à ce que j'avais commandé. Que dois-je faire ?</p><p>Si vous avez reçu votre commande et que cette dernière est abîmée, incomplète ou non conforme, merci de contacter notre service après-vente par mail : sav@harmattan.fr.<br>Vous recevrez dans les meilleurs délais le(s) livre(s) manquant(s) et/ou abîmé(s).</p>"
                      -structure: Sulu\Component\Content\Compat\Structure\PageBridge {#4747}
                      #propertyValue: null
                      #types: []
                      #properties: []
                      #defaultTypeName: null
                    }
                  ]
                  -settings: {#5371 …}
                }
                Sulu\Component\Content\Compat\Block\BlockPropertyType {#5487
                  -name: "sujet"
                  -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5318 …}
                  -childProperties: [
                    Sulu\Component\Content\Compat\Property {#5485
                      -name: "question"
                      -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5313 …}
                      -mandatory: true
                      -multilingual: true
                      -minOccurs: null
                      -maxOccurs: null
                      -contentTypeName: "text_line"
                      -params: []
                      -tags: []
                      -colSpan: 12
                      -value: "Comment obtenir une facture ?\t"
                      -structure: Sulu\Component\Content\Compat\Structure\PageBridge {#4747}
                      #propertyValue: null
                      #types: []
                      #properties: []
                      #defaultTypeName: null
                    }
                    Sulu\Component\Content\Compat\Property {#5489
                      -name: "reponse"
                      -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5311 …}
                      -mandatory: true
                      -multilingual: true
                      -minOccurs: null
                      -maxOccurs: null
                      -contentTypeName: "text_editor"
                      -params: []
                      -tags: []
                      -colSpan: 12
                      -value: "<p>Pour obtenir des documents comptables (duplicata de facture/avoir, avis de virement), vous pouvez soit :&nbsp;</p><ul><li>Écrire à notre comptabilité &nbsp;à l’adresse mail : comptabilite@harmattan.fr</li><li>Se connecter directement à votre espace client avec votre code client</li></ul>"
                      -structure: Sulu\Component\Content\Compat\Structure\PageBridge {#4747}
                      #propertyValue: null
                      #types: []
                      #properties: []
                      #defaultTypeName: null
                    }
                  ]
                  -settings: {#5375 …}
                }
              ]
              #defaultTypeName: "sujet"
            }
          ]
          -settings: {#5300 …}
        }
        Sulu\Component\Content\Compat\Block\BlockPropertyType {#5490
          -name: "categorie"
          -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5307 …}
          -childProperties: [
            Sulu\Component\Content\Compat\Property {#5491
              -name: "titre"
              -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5310 …}
              -mandatory: true
              -multilingual: true
              -minOccurs: null
              -maxOccurs: null
              -contentTypeName: "text_line"
              -params: []
              -tags: []
              -colSpan: 12
              -value: "Le paiement"
              -structure: Sulu\Component\Content\Compat\Structure\PageBridge {#4747}
              #propertyValue: null
              #types: []
              #properties: []
              #defaultTypeName: null
            }
            Sulu\Component\Content\Compat\Block\BlockProperty {#5492
              -name: "sujets"
              -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5317 …}
              -mandatory: false
              -multilingual: true
              -minOccurs: null
              -maxOccurs: null
              -contentTypeName: "block"
              -params: [
                [
                  "name" => "add_button_text"
                  "type" => "string"
                  "meta" => [
                    "title" => [
                      "fr" => "Nouveau sujet"
                    ]
                    "info_text" => []
                    "placeholder" => []
                  ]
                  "value" => null
                ]
              ]
              -tags: []
              -colSpan: 12
              -value: null
              -structure: Sulu\Component\Content\Compat\Structure\PageBridge {#4747}
              #propertyValue: null
              #types: [
                "sujet" => Sulu\Component\Content\Compat\Block\BlockPropertyType {#5320}
              ]
              #properties: [
                Sulu\Component\Content\Compat\Block\BlockPropertyType {#5493
                  -name: "sujet"
                  -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5318 …}
                  -childProperties: [
                    Sulu\Component\Content\Compat\Property {#5495
                      -name: "question"
                      -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5313 …}
                      -mandatory: true
                      -multilingual: true
                      -minOccurs: null
                      -maxOccurs: null
                      -contentTypeName: "text_line"
                      -params: []
                      -tags: []
                      -colSpan: 12
                      -value: "Quels sont les modes de paiements acceptés ?"
                      -structure: Sulu\Component\Content\Compat\Structure\PageBridge {#4747}
                      #propertyValue: null
                      #types: []
                      #properties: []
                      #defaultTypeName: null
                    }
                    Sulu\Component\Content\Compat\Property {#5497
                      -name: "reponse"
                      -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5311 …}
                      -mandatory: true
                      -multilingual: true
                      -minOccurs: null
                      -maxOccurs: null
                      -contentTypeName: "text_editor"
                      -params: []
                      -tags: []
                      -colSpan: 12
                      -value: "<p>Pour payer sur notre site, plusieurs options sont possibles, les éditions Harmattan accepte les paiements par :</p><p>Cartes bancaires : Carte Bleue, Visa, MasterCard, Maestro, e-carte<br>Paypal</p>"
                      -structure: Sulu\Component\Content\Compat\Structure\PageBridge {#4747}
                      #propertyValue: null
                      #types: []
                      #properties: []
                      #defaultTypeName: null
                    }
                  ]
                  -settings: {#5383 …}
                }
                Sulu\Component\Content\Compat\Block\BlockPropertyType {#5496
                  -name: "sujet"
                  -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5318 …}
                  -childProperties: [
                    Sulu\Component\Content\Compat\Property {#5494
                      -name: "question"
                      -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5313 …}
                      -mandatory: true
                      -multilingual: true
                      -minOccurs: null
                      -maxOccurs: null
                      -contentTypeName: "text_line"
                      -params: []
                      -tags: []
                      -colSpan: 12
                      -value: "Le paiement par carte bancaire est-il sécurisé ? "
                      -structure: Sulu\Component\Content\Compat\Structure\PageBridge {#4747}
                      #propertyValue: null
                      #types: []
                      #properties: []
                      #defaultTypeName: null
                    }
                    Sulu\Component\Content\Compat\Property {#5498
                      -name: "reponse"
                      -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5311 …}
                      -mandatory: true
                      -multilingual: true
                      -minOccurs: null
                      -maxOccurs: null
                      -contentTypeName: "text_editor"
                      -params: []
                      -tags: []
                      -colSpan: 12
                      -value: "<p>Le paiement par carte bancaire est sécurisé. Vos données personnelles sont cryptées et transmises directement à nos services de vente à distance.</p>"
                      -structure: Sulu\Component\Content\Compat\Structure\PageBridge {#4747}
                      #propertyValue: null
                      #types: []
                      #properties: []
                      #defaultTypeName: null
                    }
                  ]
                  -settings: {#5387 …}
                }
                Sulu\Component\Content\Compat\Block\BlockPropertyType {#5499
                  -name: "sujet"
                  -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5318 …}
                  -childProperties: [
                    Sulu\Component\Content\Compat\Property {#5500
                      -name: "question"
                      -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5313 …}
                      -mandatory: true
                      -multilingual: true
                      -minOccurs: null
                      -maxOccurs: null
                      -contentTypeName: "text_line"
                      -params: []
                      -tags: []
                      -colSpan: 12
                      -value: "Qu’est que le paiement 3D Secure ?"
                      -structure: Sulu\Component\Content\Compat\Structure\PageBridge {#4747}
                      #propertyValue: null
                      #types: []
                      #properties: []
                      #defaultTypeName: null
                    }
                    Sulu\Component\Content\Compat\Property {#5501
                      -name: "reponse"
                      -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5311 …}
                      -mandatory: true
                      -multilingual: true
                      -minOccurs: null
                      -maxOccurs: null
                      -contentTypeName: "text_editor"
                      -params: []
                      -tags: []
                      -colSpan: 12
                      -value: "<p>Le système d’authentification 3D Secure a pour objet de sécuriser les paiements en ligne par carte bancaire. Afin d’authentifier l’acheteur comme étant le porteur de la carte utilisée pour le paiement, la banque peut utiliser différentes méthodes : code reçu par SMS, notification sur l’application bancaire, authentification par empreinte digitale ou reconnaissance faciale…</p>"
                      -structure: Sulu\Component\Content\Compat\Structure\PageBridge {#4747}
                      #propertyValue: null
                      #types: []
                      #properties: []
                      #defaultTypeName: null
                    }
                  ]
                  -settings: {#5391 …}
                }
                Sulu\Component\Content\Compat\Block\BlockPropertyType {#5502
                  -name: "sujet"
                  -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5318 …}
                  -childProperties: [
                    Sulu\Component\Content\Compat\Property {#5503
                      -name: "question"
                      -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5313 …}
                      -mandatory: true
                      -multilingual: true
                      -minOccurs: null
                      -maxOccurs: null
                      -contentTypeName: "text_line"
                      -params: []
                      -tags: []
                      -colSpan: 12
                      -value: "Puis-je régler ma commande avec un chèque ou une carte cadeau ?"
                      -structure: Sulu\Component\Content\Compat\Structure\PageBridge {#4747}
                      #propertyValue: null
                      #types: []
                      #properties: []
                      #defaultTypeName: null
                    }
                    Sulu\Component\Content\Compat\Property {#5504
                      -name: "reponse"
                      -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5311 …}
                      -mandatory: true
                      -multilingual: true
                      -minOccurs: null
                      -maxOccurs: null
                      -contentTypeName: "text_editor"
                      -params: []
                      -tags: []
                      -colSpan: 12
                      -value: "<p>Non, il n’est pas possible pour le moment de régler votre commande avec une carte cadeau ou par chèque.</p>"
                      -structure: Sulu\Component\Content\Compat\Structure\PageBridge {#4747}
                      #propertyValue: null
                      #types: []
                      #properties: []
                      #defaultTypeName: null
                    }
                  ]
                  -settings: {#5395 …}
                }
              ]
              #defaultTypeName: "sujet"
            }
          ]
          -settings: {#5365 …}
        }
        Sulu\Component\Content\Compat\Block\BlockPropertyType {#5505
          -name: "categorie"
          -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5307 …}
          -childProperties: [
            Sulu\Component\Content\Compat\Property {#5506
              -name: "titre"
              -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5310 …}
              -mandatory: true
              -multilingual: true
              -minOccurs: null
              -maxOccurs: null
              -contentTypeName: "text_line"
              -params: []
              -tags: []
              -colSpan: 12
              -value: "La livraison"
              -structure: Sulu\Component\Content\Compat\Structure\PageBridge {#4747}
              #propertyValue: null
              #types: []
              #properties: []
              #defaultTypeName: null
            }
            Sulu\Component\Content\Compat\Block\BlockProperty {#5507
              -name: "sujets"
              -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5317 …}
              -mandatory: false
              -multilingual: true
              -minOccurs: null
              -maxOccurs: null
              -contentTypeName: "block"
              -params: [
                [
                  "name" => "add_button_text"
                  "type" => "string"
                  "meta" => [
                    "title" => [
                      "fr" => "Nouveau sujet"
                    ]
                    "info_text" => []
                    "placeholder" => []
                  ]
                  "value" => null
                ]
              ]
              -tags: []
              -colSpan: 12
              -value: null
              -structure: Sulu\Component\Content\Compat\Structure\PageBridge {#4747}
              #propertyValue: null
              #types: [
                "sujet" => Sulu\Component\Content\Compat\Block\BlockPropertyType {#5320}
              ]
              #properties: [
                Sulu\Component\Content\Compat\Block\BlockPropertyType {#5508
                  -name: "sujet"
                  -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5318 …}
                  -childProperties: [
                    Sulu\Component\Content\Compat\Property {#5510
                      -name: "question"
                      -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5313 …}
                      -mandatory: true
                      -multilingual: true
                      -minOccurs: null
                      -maxOccurs: null
                      -contentTypeName: "text_line"
                      -params: []
                      -tags: []
                      -colSpan: 12
                      -value: "Quels sont les modes de livraison proposés ?"
                      -structure: Sulu\Component\Content\Compat\Structure\PageBridge {#4747}
                      #propertyValue: null
                      #types: []
                      #properties: []
                      #defaultTypeName: null
                    }
                    Sulu\Component\Content\Compat\Property {#5512
                      -name: "reponse"
                      -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5311 …}
                      -mandatory: true
                      -multilingual: true
                      -minOccurs: null
                      -maxOccurs: null
                      -contentTypeName: "text_editor"
                      -params: []
                      -tags: []
                      -colSpan: 12
                      -value: "<p>Pour recevoir votre commande, vous avez le choix entre deux modes d’envoi</p><ul><li>Livraison à votre adresse par le biais de Colissimo</li><li>Mise à disposition pour retrait au comptoir (7, rue de l’école polytechnique - 75005 Paris)</li></ul>"
                      -structure: Sulu\Component\Content\Compat\Structure\PageBridge {#4747}
                      #propertyValue: null
                      #types: []
                      #properties: []
                      #defaultTypeName: null
                    }
                  ]
                  -settings: {#5403 …}
                }
                Sulu\Component\Content\Compat\Block\BlockPropertyType {#5511
                  -name: "sujet"
                  -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5318 …}
                  -childProperties: [
                    Sulu\Component\Content\Compat\Property {#5509
                      -name: "question"
                      -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5313 …}
                      -mandatory: true
                      -multilingual: true
                      -minOccurs: null
                      -maxOccurs: null
                      -contentTypeName: "text_line"
                      -params: []
                      -tags: []
                      -colSpan: 12
                      -value: "Quels sont les frais de livraison ?"
                      -structure: Sulu\Component\Content\Compat\Structure\PageBridge {#4747}
                      #propertyValue: null
                      #types: []
                      #properties: []
                      #defaultTypeName: null
                    }
                    Sulu\Component\Content\Compat\Property {#5513
                      -name: "reponse"
                      -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5311 …}
                      -mandatory: true
                      -multilingual: true
                      -minOccurs: null
                      -maxOccurs: null
                      -contentTypeName: "text_editor"
                      -params: []
                      -tags: []
                      -colSpan: 12
                      -value: "<p>La loi Darcos du 30 décembre 2021 visant à conforter l’économie du livre et renforcer l’équité et la confiance entre ses acteurs impose à tous les acteurs du marché de la vente en ligne de livres un minimum de 3 euros de frais de livraison pour toute commande contenant un montant de livres neufs inférieur à 35 euros.</p><p>A partir de 35 euros, la livraison demeure payante mais sans minimum imposé, et sera donc facturée 1 centime d’euro.</p>"
                      -structure: Sulu\Component\Content\Compat\Structure\PageBridge {#4747}
                      #propertyValue: null
                      #types: []
                      #properties: []
                      #defaultTypeName: null
                    }
                  ]
                  -settings: {#5407 …}
                }
                Sulu\Component\Content\Compat\Block\BlockPropertyType {#5514
                  -name: "sujet"
                  -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5318 …}
                  -childProperties: [
                    Sulu\Component\Content\Compat\Property {#5515
                      -name: "question"
                      -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5313 …}
                      -mandatory: true
                      -multilingual: true
                      -minOccurs: null
                      -maxOccurs: null
                      -contentTypeName: "text_line"
                      -params: []
                      -tags: []
                      -colSpan: 12
                      -value: "Je n'ai toujours pas reçu ma commande que faire ?"
                      -structure: Sulu\Component\Content\Compat\Structure\PageBridge {#4747}
                      #propertyValue: null
                      #types: []
                      #properties: []
                      #defaultTypeName: null
                    }
                    Sulu\Component\Content\Compat\Property {#5516
                      -name: "reponse"
                      -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5311 …}
                      -mandatory: true
                      -multilingual: true
                      -minOccurs: null
                      -maxOccurs: null
                      -contentTypeName: "text_editor"
                      -params: []
                      -tags: []
                      -colSpan: 12
                      -value: "<p>Vous n’avez pas reçu votre commande et souhaitez effectuer une réclamation ?&nbsp;</p><p>Vous pouvez contacter notre service après-vente à l’adresse suivante :&nbsp; sav@harmattan.fr</p><p><br>&nbsp;</p>"
                      -structure: Sulu\Component\Content\Compat\Structure\PageBridge {#4747}
                      #propertyValue: null
                      #types: []
                      #properties: []
                      #defaultTypeName: null
                    }
                  ]
                  -settings: {#5411 …}
                }
                Sulu\Component\Content\Compat\Block\BlockPropertyType {#5517
                  -name: "sujet"
                  -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5318 …}
                  -childProperties: [
                    Sulu\Component\Content\Compat\Property {#5518
                      -name: "question"
                      -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5313 …}
                      -mandatory: true
                      -multilingual: true
                      -minOccurs: null
                      -maxOccurs: null
                      -contentTypeName: "text_line"
                      -params: []
                      -tags: []
                      -colSpan: 12
                      -value: "Comment puis-je suivre ma commande ?"
                      -structure: Sulu\Component\Content\Compat\Structure\PageBridge {#4747}
                      #propertyValue: null
                      #types: []
                      #properties: []
                      #defaultTypeName: null
                    }
                    Sulu\Component\Content\Compat\Property {#5519
                      -name: "reponse"
                      -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5311 …}
                      -mandatory: true
                      -multilingual: true
                      -minOccurs: null
                      -maxOccurs: null
                      -contentTypeName: "text_editor"
                      -params: []
                      -tags: []
                      -colSpan: 12
                      -value: "<p>Vous pouvez consulter à tout moment le statut de votre commande depuis l’espace Mon compte, rubrique Mes commandes.</p><p>De plus, nous mettons à disposition le lien de nos transporteurs pour suivre votre colis.</p>"
                      -structure: Sulu\Component\Content\Compat\Structure\PageBridge {#4747}
                      #propertyValue: null
                      #types: []
                      #properties: []
                      #defaultTypeName: null
                    }
                  ]
                  -settings: {#5415 …}
                }
              ]
              #defaultTypeName: "sujet"
            }
          ]
          -settings: {#5377 …}
        }
        Sulu\Component\Content\Compat\Block\BlockPropertyType {#5520
          -name: "categorie"
          -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5307 …}
          -childProperties: [
            Sulu\Component\Content\Compat\Property {#5521
              -name: "titre"
              -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5310 …}
              -mandatory: true
              -multilingual: true
              -minOccurs: null
              -maxOccurs: null
              -contentTypeName: "text_line"
              -params: []
              -tags: []
              -colSpan: 12
              -value: "Le téléchargement numérique"
              -structure: Sulu\Component\Content\Compat\Structure\PageBridge {#4747}
              #propertyValue: null
              #types: []
              #properties: []
              #defaultTypeName: null
            }
            Sulu\Component\Content\Compat\Block\BlockProperty {#5522
              -name: "sujets"
              -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5317 …}
              -mandatory: false
              -multilingual: true
              -minOccurs: null
              -maxOccurs: null
              -contentTypeName: "block"
              -params: [
                [
                  "name" => "add_button_text"
                  "type" => "string"
                  "meta" => [
                    "title" => [
                      "fr" => "Nouveau sujet"
                    ]
                    "info_text" => []
                    "placeholder" => []
                  ]
                  "value" => null
                ]
              ]
              -tags: []
              -colSpan: 12
              -value: null
              -structure: Sulu\Component\Content\Compat\Structure\PageBridge {#4747}
              #propertyValue: null
              #types: [
                "sujet" => Sulu\Component\Content\Compat\Block\BlockPropertyType {#5320}
              ]
              #properties: [
                Sulu\Component\Content\Compat\Block\BlockPropertyType {#5523
                  -name: "sujet"
                  -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5318 …}
                  -childProperties: [
                    Sulu\Component\Content\Compat\Property {#5525
                      -name: "question"
                      -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5313 …}
                      -mandatory: true
                      -multilingual: true
                      -minOccurs: null
                      -maxOccurs: null
                      -contentTypeName: "text_line"
                      -params: []
                      -tags: []
                      -colSpan: 12
                      -value: "Qu’est-ce qu’un ebook ou livre numérique ?"
                      -structure: Sulu\Component\Content\Compat\Structure\PageBridge {#4747}
                      #propertyValue: null
                      #types: []
                      #properties: []
                      #defaultTypeName: null
                    }
                    Sulu\Component\Content\Compat\Property {#5527
                      -name: "reponse"
                      -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5311 …}
                      -mandatory: true
                      -multilingual: true
                      -minOccurs: null
                      -maxOccurs: null
                      -contentTypeName: "text_editor"
                      -params: []
                      -tags: []
                      -colSpan: 12
                      -value: "<p>Un ebook ou livre numérique est un livre papier édité et diffusé en version numérique.</p><p>Il est vous est transmis au format Pdf ou ePub via un lien de téléchargement. Une fois téléchargé sur le support de lecture de votre choix (liseuse, smartphone, tablette ou ordinateur) vous n’avez plus besoin de connexion internet pour le lire.</p>"
                      -structure: Sulu\Component\Content\Compat\Structure\PageBridge {#4747}
                      #propertyValue: null
                      #types: []
                      #properties: []
                      #defaultTypeName: null
                    }
                  ]
                  -settings: {#5423 …}
                }
                Sulu\Component\Content\Compat\Block\BlockPropertyType {#5526
                  -name: "sujet"
                  -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5318 …}
                  -childProperties: [
                    Sulu\Component\Content\Compat\Property {#5524
                      -name: "question"
                      -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5313 …}
                      -mandatory: true
                      -multilingual: true
                      -minOccurs: null
                      -maxOccurs: null
                      -contentTypeName: "text_line"
                      -params: []
                      -tags: []
                      -colSpan: 12
                      -value: "Quelle est la différence entre un Pdf et un ePub ?"
                      -structure: Sulu\Component\Content\Compat\Structure\PageBridge {#4747}
                      #propertyValue: null
                      #types: []
                      #properties: []
                      #defaultTypeName: null
                    }
                    Sulu\Component\Content\Compat\Property {#5528
                      -name: "reponse"
                      -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5311 …}
                      -mandatory: true
                      -multilingual: true
                      -minOccurs: null
                      -maxOccurs: null
                      -contentTypeName: "text_editor"
                      -params: []
                      -tags: []
                      -colSpan: 12
                      -value: "<p>Un Pdf est un format traditionnel, plus adapté à la lecture sur ordinateur. L’ePub est optimisé pour la lecture sur liseuse car il s’adapte à la taille de l’écran du support de lecture. Il offre aussi l’avantage d’un sommaire dynamique.&nbsp;</p>"
                      -structure: Sulu\Component\Content\Compat\Structure\PageBridge {#4747}
                      #propertyValue: null
                      #types: []
                      #properties: []
                      #defaultTypeName: null
                    }
                  ]
                  -settings: {#5427 …}
                }
                Sulu\Component\Content\Compat\Block\BlockPropertyType {#5529
                  -name: "sujet"
                  -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5318 …}
                  -childProperties: [
                    Sulu\Component\Content\Compat\Property {#5530
                      -name: "question"
                      -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5313 …}
                      -mandatory: true
                      -multilingual: true
                      -minOccurs: null
                      -maxOccurs: null
                      -contentTypeName: "text_line"
                      -params: []
                      -tags: []
                      -colSpan: 12
                      -value: "Quels sont les avantages des ebooks ?"
                      -structure: Sulu\Component\Content\Compat\Structure\PageBridge {#4747}
                      #propertyValue: null
                      #types: []
                      #properties: []
                      #defaultTypeName: null
                    }
                    Sulu\Component\Content\Compat\Property {#5531
                      -name: "reponse"
                      -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5311 …}
                      -mandatory: true
                      -multilingual: true
                      -minOccurs: null
                      -maxOccurs: null
                      -contentTypeName: "text_editor"
                      -params: []
                      -tags: []
                      -colSpan: 12
                      -value: "<p>Disponibilité immédiate avec la possibilité de récupérer son livre immédiatement après votre achat :</p><ul><li>Il n’y a ni frais de port ni délais d'expédition (téléchargement immédiat),</li><li>Et bien sûr en transporter des centaines sur votre appareil de lecture lors de vos déplacements.</li></ul>"
                      -structure: Sulu\Component\Content\Compat\Structure\PageBridge {#4747}
                      #propertyValue: null
                      #types: []
                      #properties: []
                      #defaultTypeName: null
                    }
                  ]
                  -settings: {#5431 …}
                }
                Sulu\Component\Content\Compat\Block\BlockPropertyType {#5532
                  -name: "sujet"
                  -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5318 …}
                  -childProperties: [
                    Sulu\Component\Content\Compat\Property {#5533
                      -name: "question"
                      -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5313 …}
                      -mandatory: true
                      -multilingual: true
                      -minOccurs: null
                      -maxOccurs: null
                      -contentTypeName: "text_line"
                      -params: []
                      -tags: []
                      -colSpan: 12
                      -value: "Est-ce que je peux partager un livre numérique ou audio ?"
                      -structure: Sulu\Component\Content\Compat\Structure\PageBridge {#4747}
                      #propertyValue: null
                      #types: []
                      #properties: []
                      #defaultTypeName: null
                    }
                    Sulu\Component\Content\Compat\Property {#5534
                      -name: "reponse"
                      -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5311 …}
                      -mandatory: true
                      -multilingual: true
                      -minOccurs: null
                      -maxOccurs: null
                      -contentTypeName: "text_editor"
                      -params: []
                      -tags: []
                      -colSpan: 12
                      -value: "<p>Pour offrir un ebook il vous suffit de renseigner un nom et une adresse de livraison différente au moment de la commande. Un lien vers l'ebook sera envoyé à l'adresse email de livraison (en plus de l'email associé à votre compte).</p><p>En revanche, vous ne pouvez pas donner votre ebook ou le reproduire.</p><p>Pour protéger les droits d'auteurs, l’ebook est « watermarké ». Ce tatouage numérique est composé de deux parties. La première est visible sur le document, avec vos informations personnelles : nom, email et adresse IP. La seconde est invisible sauf pour l’éditeur. Ainsi, nous pouvons retrouver l’identité du client qui aurait été piratée et diffusée sur Internet. Cette solution permet une véritable amélioration de l’expérience utilisateur tout en garantissant une traçabilité du livre numérique en cas de diffusion illégale.</p>"
                      -structure: Sulu\Component\Content\Compat\Structure\PageBridge {#4747}
                      #propertyValue: null
                      #types: []
                      #properties: []
                      #defaultTypeName: null
                    }
                  ]
                  -settings: {#5435 …}
                }
                Sulu\Component\Content\Compat\Block\BlockPropertyType {#5535
                  -name: "sujet"
                  -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5318 …}
                  -childProperties: [
                    Sulu\Component\Content\Compat\Property {#5536
                      -name: "question"
                      -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5313 …}
                      -mandatory: true
                      -multilingual: true
                      -minOccurs: null
                      -maxOccurs: null
                      -contentTypeName: "text_line"
                      -params: []
                      -tags: []
                      -colSpan: 12
                      -value: "Comment est livré mon ebook ou ePub ? "
                      -structure: Sulu\Component\Content\Compat\Structure\PageBridge {#4747}
                      #propertyValue: null
                      #types: []
                      #properties: []
                      #defaultTypeName: null
                    }
                    Sulu\Component\Content\Compat\Property {#5537
                      -name: "reponse"
                      -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5311 …}
                      -mandatory: true
                      -multilingual: true
                      -minOccurs: null
                      -maxOccurs: null
                      -contentTypeName: "text_editor"
                      -params: []
                      -tags: []
                      -colSpan: 12
                      -value: "<p>Une fois votre paiement effectué, vous pouvez télécharger votre ebook ou ebook à différents endroits :</p><ul><li>Sur la page de confirmation de commande</li><li>Depuis votre email de confirmation d’achat</li><li>Dans votre espace client, allez dans “Mes commandes”, puis “Mes produits numériques”</li></ul><p>Sur ordinateur, dans le cas d’un Pdf, vous pourrez l’ouvrir dans Adobe reader et dans le cas d’un ePub dans Adobe Digital Edition (https://www.adobe.com/fr/solutions/ebook/digital-editions/download.html) ou tout autre lecteur PDF ou ePUB.</p>"
                      -structure: Sulu\Component\Content\Compat\Structure\PageBridge {#4747}
                      #propertyValue: null
                      #types: []
                      #properties: []
                      #defaultTypeName: null
                    }
                  ]
                  -settings: {#5439 …}
                }
                Sulu\Component\Content\Compat\Block\BlockPropertyType {#5538
                  -name: "sujet"
                  -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5318 …}
                  -childProperties: [
                    Sulu\Component\Content\Compat\Property {#5539
                      -name: "question"
                      -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5313 …}
                      -mandatory: true
                      -multilingual: true
                      -minOccurs: null
                      -maxOccurs: null
                      -contentTypeName: "text_line"
                      -params: []
                      -tags: []
                      -colSpan: 12
                      -value: "Est-ce que je peux imprimer mon ebook ?"
                      -structure: Sulu\Component\Content\Compat\Structure\PageBridge {#4747}
                      #propertyValue: null
                      #types: []
                      #properties: []
                      #defaultTypeName: null
                    }
                    Sulu\Component\Content\Compat\Property {#5540
                      -name: "reponse"
                      -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5311 …}
                      -mandatory: true
                      -multilingual: true
                      -minOccurs: null
                      -maxOccurs: null
                      -contentTypeName: "text_editor"
                      -params: []
                      -tags: []
                      -colSpan: 12
                      -value: "<p>Oui, l'impression est autorisée, mais uniquement pour votre usage personnel.</p>"
                      -structure: Sulu\Component\Content\Compat\Structure\PageBridge {#4747}
                      #propertyValue: null
                      #types: []
                      #properties: []
                      #defaultTypeName: null
                    }
                  ]
                  -settings: {#5443 …}
                }
                Sulu\Component\Content\Compat\Block\BlockPropertyType {#5541
                  -name: "sujet"
                  -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5318 …}
                  -childProperties: [
                    Sulu\Component\Content\Compat\Property {#5542
                      -name: "question"
                      -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5313 …}
                      -mandatory: true
                      -multilingual: true
                      -minOccurs: null
                      -maxOccurs: null
                      -contentTypeName: "text_line"
                      -params: []
                      -tags: []
                      -colSpan: 12
                      -value: "Comment transférer mon livre numérique sur une liseuse ? "
                      -structure: Sulu\Component\Content\Compat\Structure\PageBridge {#4747}
                      #propertyValue: null
                      #types: []
                      #properties: []
                      #defaultTypeName: null
                    }
                    Sulu\Component\Content\Compat\Property {#5543
                      -name: "reponse"
                      -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5311 …}
                      -mandatory: true
                      -multilingual: true
                      -minOccurs: null
                      -maxOccurs: null
                      -contentTypeName: "text_editor"
                      -params: []
                      -tags: []
                      -colSpan: 12
                      -value: "<p>Rendez-vous dans le répertoire « mes téléchargements » de votre ordinateur, puis transférez le fichier du livre numérique vers votre liseuse connectée en USB.</p>"
                      -structure: Sulu\Component\Content\Compat\Structure\PageBridge {#4747}
                      #propertyValue: null
                      #types: []
                      #properties: []
                      #defaultTypeName: null
                    }
                  ]
                  -settings: {#5447 …}
                }
                Sulu\Component\Content\Compat\Block\BlockPropertyType {#5544
                  -name: "sujet"
                  -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5318 …}
                  -childProperties: [
                    Sulu\Component\Content\Compat\Property {#5545
                      -name: "question"
                      -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5313 …}
                      -mandatory: true
                      -multilingual: true
                      -minOccurs: null
                      -maxOccurs: null
                      -contentTypeName: "text_line"
                      -params: []
                      -tags: []
                      -colSpan: 12
                      -value: "Les livres numériques sont-ils compatibles avec un smartphone ?"
                      -structure: Sulu\Component\Content\Compat\Structure\PageBridge {#4747}
                      #propertyValue: null
                      #types: []
                      #properties: []
                      #defaultTypeName: null
                    }
                    Sulu\Component\Content\Compat\Property {#5546
                      -name: "reponse"
                      -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5311 …}
                      -mandatory: true
                      -multilingual: true
                      -minOccurs: null
                      -maxOccurs: null
                      -contentTypeName: "text_editor"
                      -params: []
                      -tags: []
                      -colSpan: 12
                      -value: "<p>Oui, ils sont compatibles. Pour lire un livre numérique, il vous suffit d’installer sur votre smartphone une application de lecture. Celle-ci doit être compatible avec les formats ePub et PDF.</p>"
                      -structure: Sulu\Component\Content\Compat\Structure\PageBridge {#4747}
                      #propertyValue: null
                      #types: []
                      #properties: []
                      #defaultTypeName: null
                    }
                  ]
                  -settings: {#5451 …}
                }
                Sulu\Component\Content\Compat\Block\BlockPropertyType {#5547
                  -name: "sujet"
                  -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5318 …}
                  -childProperties: [
                    Sulu\Component\Content\Compat\Property {#5548
                      -name: "question"
                      -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5313 …}
                      -mandatory: true
                      -multilingual: true
                      -minOccurs: null
                      -maxOccurs: null
                      -contentTypeName: "text_line"
                      -params: []
                      -tags: []
                      -colSpan: 12
                      -value: "Que faire si j'ai perdu mon ordinateur ?"
                      -structure: Sulu\Component\Content\Compat\Structure\PageBridge {#4747}
                      #propertyValue: null
                      #types: []
                      #properties: []
                      #defaultTypeName: null
                    }
                    Sulu\Component\Content\Compat\Property {#5549
                      -name: "reponse"
                      -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5311 …}
                      -mandatory: true
                      -multilingual: true
                      -minOccurs: null
                      -maxOccurs: null
                      -contentTypeName: "text_editor"
                      -params: []
                      -tags: []
                      -colSpan: 12
                      -value: "<p>Rendez-vous dans votre espace client où vous retrouverez vos documents numériques dans la rubrique « vos documents numériques ».</p>"
                      -structure: Sulu\Component\Content\Compat\Structure\PageBridge {#4747}
                      #propertyValue: null
                      #types: []
                      #properties: []
                      #defaultTypeName: null
                    }
                  ]
                  -settings: {#5455 …}
                }
                Sulu\Component\Content\Compat\Block\BlockPropertyType {#5550
                  -name: "sujet"
                  -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5318 …}
                  -childProperties: [
                    Sulu\Component\Content\Compat\Property {#5551
                      -name: "question"
                      -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5313 …}
                      -mandatory: true
                      -multilingual: true
                      -minOccurs: null
                      -maxOccurs: null
                      -contentTypeName: "text_line"
                      -params: []
                      -tags: []
                      -colSpan: 12
                      -value: "Sur quelles liseuses puis-je lire mon ebook ?"
                      -structure: Sulu\Component\Content\Compat\Structure\PageBridge {#4747}
                      #propertyValue: null
                      #types: []
                      #properties: []
                      #defaultTypeName: null
                    }
                    Sulu\Component\Content\Compat\Property {#5552
                      -name: "reponse"
                      -metadata: Sulu\Component\Content\Compat\Metadata {#5311 …}
                      -mandatory: true
                      -multilingual: true
                      -minOccurs: null
                      -maxOccurs: null
                      -contentTypeName: "text_editor"
                      -params: []
                      -tags: []
                      -colSpan: 12
                      -value: "<p>En principe toutes les liseuses (Kindle, Kobo, Bookeen, etc.) et tablettes (sous Android ou iOs) sont compatibles avec nos livres numériques watermarkés.</p>"
                      -structure: Sulu\Component\Content\Compat\Structure\PageBridge {#4747}
                      #propertyValue: null
                      #types: []
                      #properties: []
                      #defaultTypeName: null
                    }
                  ]
                  -settings: {#5459 …}
                }
              ]
              #defaultTypeName: "sujet"
            }
          ]
          -settings: {#5397 …}
        }
      ]
      #defaultTypeName: "categorie"
    }
  ]
  #locale: null
}

Route Matching Logs

Path to match: /faq

#	Route name	Path	Log
1	app_liste_auteurs	/auteurs/{term}	Path does not match
2	app_liste_search_auteurs	/search-auteurs	Path does not match
3	app_auteur_ouvrages	/mes-ouvrages	Path does not match
4	app_auteur_collections	/mes-collections	Path does not match
5	app_auteur_revues	/mes-revues	Path does not match
6	app_ouvrage_statistique_vente	/mes-{from}/statistique/vente/{ean}	Path does not match
7	app_login	/connexion	Path does not match
8	app_logout	/deconnexion	Path does not match
9	app_check_access_token	/check-access-token/{accessToken}	Path does not match
10	app_list_articles	/list/articles	Path does not match
11	app_liste_collections	/collections/{term}	Path does not match
12	app_liste_search_collections	/search-collections	Path does not match
13	app_commande_historique	/historique-commande	Path does not match
14	app_commande_produit_numerique	/produits-numeriques	Path does not match
15	app_compte_infos	/informations-personnelles	Path does not match
16	app_compte_adresses	/adresses	Path does not match
17	app_compte_payement	/mode-payement	Path does not match
18	app_compte_favoris	/favoris	Path does not match
19	app_compte_alertes	/alertes	Path does not match
20	app_actualites-medias	/mes-actualites-medias	Path does not match
21	app_contributions	/mes-contributions	Path does not match
22	app_mon-agenda	/mon-agenda	Path does not match
23	app_pages_publiques	/mes-pages-publiques	Path does not match
24	app_contact_sav	/contact-sav	Path does not match
25	app_contact_charge_auteur	/contact-charge-auteur	Path does not match
26	app_contact_send	/contact/send	Path does not match
27	app_liste_editeurs	/editeurs/{term}	Path does not match
28	app_liste_search_editeurs	/search-editeurs	Path does not match
29	app_fiche_agenda	/agenda/{slug}/{id}	Path does not match
30	app_liste_agenda	/agenda	Path does not match
31	auth_google	/auth/google	Path does not match
32	auth_google_callback	/auth/google/callback	Path does not match
33	auth_facebook	/auth/facebook	Path does not match
34	auth_facebook_callback	/auth/facebook/callback	Path does not match
35	global_search	/global-search	Path does not match
36	app_website_notfound_index	/404.{_format}	Path does not match
37	app_fiche_ouvrage	/catalogue/livre/{slug}/{id}	Path does not match
38	app_liste_catalogue	/catalogue	Path does not match
39	app_catalogue_search_term	/catalogue/search/{term}	Path does not match
40	app_catalogue_thematique	/catalogue/thematique/{slug}/{id}	Path does not match
41	app_catalogue_zone_geographique	/catalogue/zone-geographique/{slug}/{id}	Path does not match
42	app_catalogue_editeur	/catalogue/editeur/{slug}/{id}	Path does not match
43	app_catalogue_revue	/catalogue/revue/{slug}/{id}	Path does not match
44	app_catalogue_auteur	/catalogue/auteur/{slug}/{id}	Path does not match
45	app_catalogue_collection	/catalogue/collection/{slug}/{id}	Path does not match
46	app_condidature_send	/condidature/send	Path does not match
47	app_redirect_ouvrage	/redirect/ouvrage/{id}	Path does not match
48	app_redirect_revue	/redirect/revue/{id}	Path does not match
49	app_redirect_auteur	/redirect/auteur/{id}	Path does not match
50	app_redirect_zone_geographique	/redirect/zone-geographique/{id}	Path does not match
51	app_redirect_thematique	/redirect/thematique/{id}	Path does not match
52	app_redirect_collection	/redirect/collection/{id}	Path does not match
53	app_liste_revues	/revues/{term}	Path does not match
54	app_liste_search_revues	/search-revues	Path does not match
55	app_cart_panier	/panier	Path does not match
56	app_cart_identification	/recap/identification	Path does not match
57	app_cart_livraison	/recap/livraison	Path does not match
58	app_cart_paiement	/recap/paiement	Path does not match
59	app_cart_confirmation	/recap/confirmation	Path does not match
60	app.adresse_livraison_delete	/api/adresse-livraison/delete/{id}.{_format}	Path does not match
61	app.adresse_livraison_update	/api/adresse-livraison/update/{id}.{_format}	Path does not match
62	app.adresse_livraison_add	/api/adresse-livraison/add.{_format}	Path does not match
63	app.adresse_facturation_update	/api/adresse-facturation/update.{_format}	Path does not match
64	app.favori_update	/api/favori/update/{id}.{_format}	Path does not match
65	app.contact_contact_sav	/api/contact/contact-sav.{_format}	Path does not match
66	app.contact_contact_auteur	/api/contact/contact-auteur/{id}.{_format}	Path does not match
67	app.contact_contact_charge_auteur	/api/contact/contact-charge-auteur.{_format}	Path does not match
68	app.alerte_add	/api/alerte/add/{type}/{id}.{_format}	Path does not match
69	app.alerte_delete	/api/alerte/delete/{type}/{id}.{_format}	Path does not match
70	app.compte_password_oublie	/api/compte/password-oublie.{_format}	Path does not match
71	app.compte_reset_password	/api/compte/reset-password.{_format}	Path does not match
72	app.compte_inscription	/api/compte/inscription.{_format}	Path does not match
73	app.compte_identite	/api/compte/identite.{_format}	Path does not match
74	app.compte_anonymous_login	/api/compte/anonymous-login.{_format}	Path does not match
75	app.compte_delete_client	/api/compte/delete-client.{_format}	Path does not match
76	app.compte_get_indicateurs_telephoniques	/api/compte/indicateurs-telephoniques.{_format}	Path does not match
77	app.catalogue_get_ouvrages	/api/catalogue/ouvrages.{_format}	Path does not match
78	app.panier_add_to_cart	/api/panier/add-to-cart/{id}.{_format}	Path does not match
79	app.panier_remove_from_cart	/api/panier/remove-from-cart/{format}/{id}.{_format}	Path does not match
80	app.panier_change_quantity_in_cart	/api/panier/change-quantity-in-cart/{format}/{id}.{_format}	Path does not match
81	app.panier_change_format_in_cart	/api/panier/change-format-in-cart/{format}/{id}.{_format}	Path does not match
82	app.evenement_get_evenements	/api/evenement/evenements-list.{_format}	Path does not match
83	app.actualite_media_delete	/api/actualite_media/delete/{id}.{_format}	Path does not match
84	app.actualite_media_update	/api/actualite_media/update/{id}.{_format}	Path does not match
85	app.actualite_media_add	/api/actualite_media/add.{_format}	Path does not match
86	app.actualite_media_get_list	/api/actualite_media/list.{_format}	Path does not match
87	app.contribution_delete	/api/contribution/delete/{id}.{_format}	Path does not match
88	app.contribution_update	/api/contribution/update/{id}.{_format}	Path does not match
89	app.contribution_add	/api/contribution/add.{_format}	Path does not match
90	app.contribution_get_list	/api/contribution/list.{_format}	Path does not match
91	app.tunnel_update_livraison_numerique	/api/tunnel/update-livraison-numerique.{_format}	Path does not match
92	app.tunnel_update_selected_adresse_livraison	/api/tunnel/update-selected-adresse-livraison/{id}.{_format}	Path does not match
93	app.tunnel_update_type_adresse	/api/tunnel/update-type-adresse/{adresse}/{type}.{_format}	Path does not match
94	app.tunnel_appliquer_code_avantage	/api/tunnel/appliquer-code-avantage.{_format}	Path does not match
95	app.tunnel_supprimer_code_avantage	/api/tunnel/supprimer-code-avantage.{_format}	Path does not match
96	app.tunnel_paiement_intent	/api/tunnel/paiement-intent.{_format}	Path does not match
97	app.tunnel_confirmer_paiement_intent	/api/tunnel/confirmer-paiement-intent.{_format}	Path does not match
98	app.intervenant_update	/api/intervenant/update/{id}.{_format}	Path does not match
99	app.commande_send_back_email_livre_numerique	/api/commande/send-back-email-livre-numerique/{id}.{_format}	Path does not match
100	app.webhook_commande_suivi_livraison	/api/webhook/commande/suivi-livraison.{_format}	Path does not match
101	app.auteur_maj_intervenant	/api/auteur/maj-intervenant/{type}.{_format}	Path does not match
102	app.auteur_telecharger_client_list	/api/auteur/mes-{from}/telecharger-liste-clients/{ean}.{_format}	Path does not match
103	app.auteur_telecharger_releve	/api/auteur/telecharger-releve/{code}/{type}.{_format}	Path does not match
104	app.auteur_get_ouvrages	/api/auteur/ouvrages.{_format}	Path does not match
105	app.auteur_get_ouvrages_collections	/api/auteur/ouvrages/collections.{_format}	Path does not match
106	app.auteur_get_ouvrages_revues	/api/auteur/ouvrages/revues.{_format}	Path does not match
107	app.google_tag_select_item	/api/google_tag/select/item.{_format}	Path does not match
108	sulu_media.website.image.proxy	/uploads/media/{slug}	Path does not match
109	sulu_media.website.media.download	/media/{id}/download/{slug}	Path does not match
110	sulu_media.website.media.download_admin	/admin/media/{id}/download/{slug}	Path does not match
111	sulu_search.website_search	/{prefix}search.{_format}	Path does not match
112	sulu_website.sitemap_index	/sitemap.xml	Path does not match
113	sulu_website.paginated_sitemap	/sitemaps/{alias}-{page}.xml	Path does not match
114	sulu_website.sitemap	/sitemaps/{alias}.xml	Path does not match
115	sulu_website.segment_switch	/_sulu_segment_switch	Path does not match
116	_preview_error	/{prefix}_error/{code}.{_format}	Path does not match
117	_wdt	/_wdt/{token}	Path does not match
118	_profiler_home	/_profiler/	Path does not match
119	_profiler_search	/_profiler/search	Path does not match
120	_profiler_search_bar	/_profiler/search_bar	Path does not match
121	_profiler_phpinfo	/_profiler/phpinfo	Path does not match
122	_profiler_xdebug	/_profiler/xdebug	Path does not match
123	_profiler_font	/_profiler/font/{fontName}.woff2	Path does not match
124	_profiler_search_results	/_profiler/{token}/search/results	Path does not match
125	_profiler_open_file	/_profiler/open	Path does not match
126	_profiler	/_profiler/{token}	Path does not match
127	_profiler_router	/_profiler/{token}/router	Path does not match
128	_profiler_exception	/_profiler/{token}/exception	Path does not match
129	_profiler_exception_css	/_profiler/{token}/exception.css	Path does not match

Note: These matching logs are based on the current router configuration, which might differ from the configuration used when profiling this request.

Symfony Profiler

GET https://harmattan.feelandclic.dev/faq

Configuration Settings

Theme

Page Width

Routing

Route Parameters

Route Matching Logs